Digiturk %125'lik Fiyat Artışı!

Selim T. |

Geçen yıl kredi kartı kampanyası ile yıllık 32 TL 'ye satın aldığım HD paket için Digiturk'ün bu yıl verdiği fiyat 72 TL! HD yayın için ücret alınmasının komikliğini geçtim de %125 artış nedir? Bu nasıl bir fiyat politikasıdır? Yine geçen yıl 153 TL yıllık ücretle aldığım spor ekstra paketi, bu yıl %17 artışla 180 TL olmuş! Üstelik ingiltere liginin yayını ile ilgili hala belirsizlik varken! Enflasyon oranının %8 olduğu ülkede, bu yüzdelerle fiyat artışı yapmak ayıptır! Üstelik çağrı merkezinde sözde "yetkili" olduğunu belirten kişinin, fiyata itirazımı dikkate almadan, beni dinlemeden sürekli "güncel fiyat budur, ekranlar da bu güncel fiyatı görüyorum" ifadesini tekrarlaması da ayrıca sinir bozucu bir durumdur. Fiyatlar ve faturalandırma konusunda yetkili birisi tarafından dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ağustos
    13:00

    Sayın S. T. ile 23.08.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI