11 Mayıs 2013

Digiturk 12 Aylık Taahhüt Vermeme Rağmen 15 Ay Diyorlar!

604*** nolu üyelik numarası taahhüt ile 12 aylık Digitürk üyesi oldum üye olduğum tarih:12, 05, 2012 müşteri hizmetleri ile konuşmamda ve anlaşmamda 12 aylık olduğunu söylemişti üyeliğimi iptal ettirmek istediğim de 15 aylık taahhüt verdiğimi söylediler ben 15 aylık taahhüt vermedim bu konu hakkında Digitürk firmasından şikayetçiyim.

Murat 73 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi12 Mayıs 2013

    Sayın M.A ile 12.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Murat 12 Mayıs 2013

    Otomatik olarak uzaldıgı soylendi ve hiçbir fiyat eklenmeden iptal edilebilecegi bilgisi verildi dileekçe il tabi iptal edebilecegim soylendi ama yasalara göre telefonla iptal hakkımın oldugunda biliyorum eger dilekçe diye diretilirse tuketici haklarınada basvuracagım

  • Digiturk Temsilcisi12 Mayıs 2013

    Sayın M.A ile 12.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Murat 12 Mayıs 2013

    Tabi bir kere ara ulasamadik de olaya bak siz boyle 3 kagitcilik yapin ben bida uye olurmuyum sizin sirketinize allah korusun

  • Digiturk Temsilcisi12 Mayıs 2013

    Sayın M.A. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön