Digiturk 10 Sene Önceki Abonelikten Dolayı Borç Çıkartıp İcraya Vermiş

Vildan G. |

2004 yılında kapattığım Digiturk abonelikten borç çıkartıp icraya vermiş. 10 sene hiçbir şekilde bana ulaşmadılar. Üstelik üzerine 1 kez daha abonelik açtım kapattım ve şuanda aboneleriyim bana hiçbir şekilde 10 senedir ne telefon (1995'den beri aynı cep telefonunu kullanıyorum) nede adresime ( fatura adresim hep iş adresimde 20 senedirde aynı yerde çalışıyorum) bir bilgilendirme yapmadılar.

Avukatlık bürosuna devretmişler 10 senedir bana ulaşmaya çalışıyorlarmış. Üstelik ne bir arama konuşma sadece bilmediğim bir (collectiondiye bir fimadan) Sms yoluyla icra bilgilendirmesi yapıyorlar. Üstelik Digiturk'ü arayıp sorduğumda eski iptallerinize ait bir borç yok diyor.

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip Fatura Gönderimi Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mart
    17:23

    Sayın V.G. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri