Digitürk 10 Gündür Yayın Alamıyorum.

Metehan E. |

14 Ağustos'ta başlayan sinyal seviyesindr azalma hatası 10 gündür geçmedi ve üstüne tüm kanallarım gitti kablo anten vs. Hiçbirinden kaynaklı değil. 10 gündür teknik servis elemanı istiyorum. Bana bir numara gönderiyorlar Digiturk Kocaeli şubesinin. Aradığımda açan falan olmuyor. Ve ben 10 gündür izleyemediğim yayının parasını ödemek zorundayım. Hatta teknik servisleri bile ücretli. Bu faturaya itiraz hakkım yok mu?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ağustos
    13:15

    Sayın M.E. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri