22 Mart 2013

Digiturk 10 Gündür Yan Oda Üyeliği Bağlatamadık!

Yaklaşık 10 gün önce yan oda üyeliği talep ettim. Müşteri hizmetleri aktivasyon 10 tl, lm4 ücreti 25 tl olarak verdiler. Faruk elektronik diye bir teknik servise yönlendirdiler. Teknik servis aradığında bu ücretin 45 tl lm4 olduğunu söyledi. Başka bir teknik servise yönlendirdiler onlarda 5 gün geçti aramadılar. Ben de 19 martta tekrar aradım H*** isimli müşteri temsilcisi bana 10 tl aktivasyon 25 tl lm4 ücreti söyledi. Tekrar teknik servise yönlendirdiler. Yine Faruk elektronikti, Ücreti 45 tl lm4 ücreti söyledi. Aradım müşteri hizmetlerini form oluşturdular ama geri dönmezlermiş sonuç için. 7 senelik bir üyeliğim daha var.

Ayla 51 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sayın A.Ö' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Ayla 28 Nisan 2013

    Valla takip edin yoksa kazıklanırsınız. 1 ay uğraştım benim dediğim ve bana ilk söylenen fiyattan işlem yaptılar.Söz ağızdan bir kere çıkar. Bu fimaya çok güvenmeyin

  • Digiturk Temsilcisi23 Mart 2013

    Sayın A.Ö' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Ayla 23 Mart 2013

    Ben dersteyken aramışlar,tekrar ben aradım.Müşteri temsilcisi tuğba hanım teknik servise yönlendirelim dediler 20 tl ücret alıcak dediler.Yine farklı ücret.Yanlışınız var dedim.Tekrar bakalım dediler.Baktı ve düzeltti.Yine 10 tl kurulum 25 tl aktivasyon ücreti olucak dediler.Ben de teknik servise bu bilginin verilmesini istedim,farklı fiyat istemesinler diye.Beklemedeyiz bakalım arıyacaklar mı,aramazlarsa da iptal edicem dsmartta herşey net yani

  • Digiturk Temsilcisi22 Mart 2013

    Sayın A.Ö' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön