Muhammet K. Teşekkür Mesajı

Bugün gelip kurulum yapıldı.

Digiturk 10 Gündür Kurulum Yapmadı.

Muhammet K. |

23 Ekim akşamı Digiturk'ün internet sayfası üzerinden üyelik başvurusunda bulundum ve 24 Ekim sabahı çağrı merkezi tarafından aranarak Pendikte bulunan Gizem Elektronik'e yönlendirildim. Öncelikle 29 Ekim gününe randevu verilmesine rağmen tüm gün geleceğiz denerek gelinmedi.

Ardından 1 Kasım gününe randevu verildi ancak yine tüm gün geleceğiz denerek kuruluma gelinmedi ve ben 2 Kasım sabahı mutlaka gelinecek denerek randevu aldım. Bugün yine randevu saatinde gelinmedi ve Digiturk çağrı merkezine şikayette bulundum çağrı merkezinden hemen dönüş yapılacak denmesine rağmen tam 2 saat sonra Gizem Elektronik'ten aracımız arızalandı gelmeye çalışacağız dendi ve hala gelinmedi.

Etiketler :

Teknik Servis Kurulum Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Kasım
    09:43

    Sayın M.K.ile 04.11.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Muhammet K.
    03 Kasım
    13:25

    Bugün gelip kurulum yapıldı.