17 Şubat 2015

Digiturk 1 Yıllık Ücretsiz Abonelik Sözü Verildi Ardından Fatura Gönderildi.

Yaklaşık 5-6 ay önce Samsung TV aldığım için ve eski Superonline müşterisi olduğum için 1 yıllık ücretiz abone teklif edildi. Defalarca sormama rağmen 12 ay boyunca hiçbir ücret ödenmeyeceğini istersem 12 ay dan sonra ücretli veya abonelik iptali yapabileceğimi söylediler. Kurulum sonrası 1 ay sonra faturalar gelmeye başladı. Digiturk'e sorduğumda böyle ücretsiz aboneliğin olmadığını söylediler. Hani görüşmelerimiz kayıt altındaydı, dinleyinde kimin sorun olduğunu görün. Digiturk'ten gelen telefon ve mesajlar kesinlikle itibar etmeyin.

Ayhan 83 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi24 Şubat 2015

    Sayın A.A. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön