27 Mart 2013

Digiturk 1 Yıl Ücretsiz Kampanyasından Fatura Gönderildi!

Bundan 8-9 Ay kadar önce Superonline'nın kampanyası ile Digitürk'e abone oldum. 12 Ay boyunca Digitürk'ün hediye olduğu söylenip Digitürk'e herhangi bir para ödemeyeceğim söylendi. Fakat Mart ayı için bana Digitürk tarafından 79 TL'lik bir fatura kesildi. Digitürk müşteri hizmetleriyle görüştüm. Konuyla ilgili bir uyarı oluşturduklarını ve bana dönüleceği söylendi fakat dönülmedi. Ben arayıp görüştüğümde de fiyatları artmış da o zaman neden abone olmadan önce bilgilendirilmiyorum.

Necati 120 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi28 Mart 2013

    Sayın E.N. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Necati 27 Mart 2013

    Gece geç saatlere kadar çalıştığım için uyku vakitlerim farklı oluyor.. Bu yüzden çağrı merkezinden gelen aramayı göremedim.. Eğer tekrar ararsanız yarın gün içerisinde bu konuyu görüşmek istiyorum..

  • Digiturk Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın E.N. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön