24 Nisan 2013

Digiturk 1 Haftadır HD Cihaz Verilmedi!

10 yılı aşkın Digiturk kullanıcısıyım. Belki de ilk üyelerinden biriyim. Fakat bunca zamandır ilk defa böyle bir hizmet yetersizliği yaşıyorum. Bundan bir hafta önce 0212 473 73 73 ü arayıp HD kutu istediğimi belirttim ve bana en geç 48 saat içinde takılacağını söylediler. Digiturku bir çok kez aramama rağmen bunca zamandır arkadaşlar bir türlü basit bir kutu takma işlemine gelemediler.

Bana teknik servisin numarasını verdiler (0312 282 03 **) teknik servisi aradım ama kaba bir üslupla 1 hafta sonraya randevu verebiliriz dediler üstüne üstlük telefonu yüzüme kapadılar. Basit bir işlemi yapmayan bir kurum. Madem teknik hizmeti veremiyorlar sözleşmesini fesih edeceksin.

Murat 47 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sayın M.D. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Murat 24 Nisan 2013

    Basit bir islemi yapmaktan acizler. Hala erteleyip duruyorlar. Bu yuzden digiturkumu kapattirmaya karar verdim. Parayi almaya gelince her sey kolay

  • Digiturk Temsilcisi24 Nisan 2013

    Sayın M.D. ile 24.04.2013tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön