23 Eylül 2013

Digiturk 1 Günde İptal Edilen Üyeliğe Yüksek Fatura Gönderdi!

04.08.2013 tarihinde Digiturk'e üye oldum. Telefonla yaptığım görüşmede taahhüt vermeden 12 aylık şampiyonlar paketi + yıl sonuna kadar sinema ve dizi paketi dahil 538 TL kredi kartına çekeceğim ve 12 ay taksitle ödeyeceğim şeklinde idi. Kurulumdan 1 gün sonra Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak kartımla ödeme yapabileceğimi söylediler.

1 gün sonra aradığımda ise üyeliğimi 18 ay taahhütlü olarak aylık 50 karşılığında yaptıklarını ve kart ile ödeme yapamayacağımı söylediler. Bu sorunu çözmelerini istediğimde ise Digiturk'ün taahhütsüz abonelik yapmadığını ve kart kullanılmadığını öğrendim. Hemen üyeliğini iptal ettim 1 gün bile kullanmadan 54,83 TL fatura ödedim. Haksız yere zamanımı ve paramı aldılar.

Evren 61 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi01 Ocak 2014

    Sayın E.Ö. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Evren 29 Aralık 2013

    kopyala yapıştır yapıyorsunuz.yakışır size

  • Digiturk Temsilcisi14 Ekim 2013

    Sayın E.Ö. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Digiturk Temsilcisi02 Ekim 2013

    Sayın E.Ö. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön