13 Şubat 2013

Digiturk 1 Aydan Fazladan Beri İptali Yapılmayan Üyelik!

02.01.2013 tarihinde 1002023570 nolu digiturk üyeliğimin iptali için faks çekip mail yazdığım halde halen üyeliğim iptal edilmemiş ve seyretmediğim paketler için fatura dahi çıkartılmıştır. Bir aydan fazla bir iptal işleminin yapılmaması ne derece doğrudur? Yeni üyelikte hemen işlem yapılmaktadır. 02.01.2013 tarihi itibarıyla üyeliğimin neden iptal edilmediğini Dıgıtürk yöneticilerine soruyorum. Üyelik iptali istiyorum.

Kemal 91 Okunma

Cevaplar

  • Kemal 01 Mart 2013

    şikayetim halen giderilmemiştir.Bu kadar müşterisini mağdur eden bir firma yoktur. 7 senelik üyelikten ayrılmak isteyen kişiye olmadık zorluklar çıkartıp üye iptali yapmıyorlar. 02.01.2013 tarihinden itibaren zaten cihazlarını kullanmıyorum.Tüm belgeler mevcut olduğu halde sırf üyelik ücreti almak için çirkince böyle bir yola başvuruyorlar.

  • Kemal 14 Şubat 2013

    Halen arayıp üyelik iptalini mart 2013 itibarıyla yapacaklarını söylüyorlar bu kadarına da pes doğrusu Dıgıturk meğer ne kadar ilginç bir firmaymış bir iptal işlemini geciktirmek suretiyle kar sağladığını düşünüyor.02.01.2013 tarihi itibarıyla ÜYELİĞİMİN İPTALİNİ İSTİYORUM. GEREKLİ BİLGİLER DIGITURK TE MEVCUTTUR

  • Digiturk Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sayın K.N. ile 14.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Kemal 14 Şubat 2013

    1. Aynı laf oyunlarını tekrar takrar anlatıyorlar. Sorumsuzca davranışlarının bedelini tüketiciden çıkartmak istiyorlar.Tüm belgeler ellerinde mevcut olduğu halde iptali yapmıyorlar.02.01.2013 TARİHİ İTİBARIYLA ÜYELİK İPTALİNİN YAPILMASINI İSTİYORUM. Firma kendi adını bu tarz davranarak bilerek kötülemektedir.

  • Digiturk Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sayın K.N. ile 14.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sayın K.N. ile 14.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Kemal 13 Şubat 2013

    Verilen bilgi tamamen yanlış ve laf oyunlarına yöneliktir. 02.01.2013 tarihinde iptal için gönderdiğim mail ve çektiğim faks ellerinde olmasına rağmen iptal işlemini gerçekleştirmemişlerdir. Tamamen kasıtla bir kaç ay daha fazla üyelik ücreti almak için bu tarz bir yönteme başvurmuşlardır. Şikayetim giderilmediği gibi iptal işlemi yapılmamıştır. 02.01.2013 tarihi itibarıyla ÜYELİĞİMİN İPTALİNİ İSTİYORUM. GEREKLİ BİLGİLER DIGITURK TE MEVCUTTUR

  • Digiturk Temsilcisi13 Şubat 2013

    Sayın K.N. ile 13.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön