Digiturk 1 Ayda 2 Fatura Gönderimi!

Mustafa D. |

Digiturk aboneliğim 06.06.2015 tarihinde başladı. Temmuz 6 itibariyle son ödeme tarihi 16.07.2015 tarihli faturam normal gelmesi gereken tutarın 2 katı geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her ayın 3'ünde hesap kesim tarihi olduğunu ve peşin çalıştıklarını söyledi. Bu yüzden 2 fatura yansıtıldığını ve bu faturaları tek bir faturada ödemek zorunda olduğum bilgisi verildi. Şimdiye kadar telekominikasyon sektöründe vermediği hizmetin parasını peşin alan bir kurumu ilk defa görüyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını önemle rica ediyorum.

Etiketler :

Fatura Gönderimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Temmuz
    16:46

    Sayın M. D. ile 13.07.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI