22 Temmuz 2016

Digicell Telekom Sözleşme Sıkıntısı.

0850***** numaralı telefondan arandım. İsminin "Y***" olduğunu söyledi ve "T**** T**** Sözleşme Yenileme Biriminden arıyoruz" deyip adres teyidi alıp sözleşmemin sona ereceğini yenilemem gerektiğini söyleyip, kendilerinden başka bir birimde bu yetkinin olmadığını iletip T**** ve S**** seçeneklerini sundular. Diğer firmaların bölgemde alt yapısının olmadığını ilettiler. "T****biraz yüksek S***** uygun fiyat verip bir de hızımı artıracaklarını" ilettiler. Aradıklarında bilgisayar başındaydım, bir taraftan telefon ile görüşüp diğer taraftan beni arayan numarayı google da aradım. Hiçbir sonuca ulaşamadım. Beni sonra arayın, ben seçenekleri araştırayım dedim. "Faturanız bugün kesilecek de falan da filan da dedi 93 TL ödersiniz" dedi. Kısa tutmak gerekirse telefon görüşmesinden sonra baktım ki bu firma T***** değil Digicell Telekom imiş .Sözleşmem de bitmiyor.

Uğur 338 Okunma

Cevaplar

  • Digicell Telekomünikasyon Temsilcisi31 Temmuz

    Değerli Abonemiz ; İletmiş olduğunuz talebiniz Digicell Telekom Destek Merkezi tarafından değerlendirmeye alınmıştır.Talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Talep ve önerileriniz Digicell Telekom'un hizmet kalitesini arttırmak için önem taşımaktadır. Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri ve şikayetleriniz için 0 850 850 34 44 numaralı Digicell Destek Merkezinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla; Digicell Telekom Destek Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap