profile-icon İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce

25.10.2019 model t580 aldım. Önünde 4 adet ağırlık var. 2020 çıkışlarda 6 adet var bu eksikliğin giderilmesini istedim. Müşteri hizmetlerini aradım beni yedek parçacıya yönlendirdi. Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok sattı parayı aldı tabi. Eksik bir şey varsa yedek parçacıdan al diyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Ekrem Şikayetini Yayından Kaldırdı.
20 Şubat 21:35
Erkunt Traktör Logo

Bana göndermiş olduğunuz mail şu şekilde; Satın almış olduğunuz eco t 180 model taşlamadan binlerce satılmış ve böyle bir arızanın sadece sizde oluşması sorunun makinede olmadığı, kullanıcıdan kaynaklı olduğunu göstermektedir. Bundan emin olmak içinde cihazı merkez servisimizde inceleme için sizden...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ayzaband 4 fr bantlama manknemız için sipariş verdiğimiz Bursa'dan 1 gün içerisinde elimizde olacağı iletilen kargomuz 4 gün sonucu elimize ulaştı. Konuyla ilgili firma sorumluları ödemenin hesaba geçmesindeki tarafımızdan gösterilen hassasiyet gibi kargo takibi konusunda hiçbir hassasiyet göstermed...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Van Gürpınar Cepkenli köyünde ikamet etmekteyim. 2 yıl sorunsuz olarak ot biçme makinesini Grillo gf 3 kullanıyorum ve bu yıl birkaç defa arıza verdi Van'daki bayinize götürüyorum yaptık tamamdır diyorlar araç kiralayıp köyüme geri götürüyorum bir saat çalışmadan yine aynı arızayı tekrar veriyor. Ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Elazığ Ağın ilçesinde oturuyorum. Kubota 7040 traktörün eksoz bağlantı aparatı fabrika tarafından takılmamış. Bunu yetkili servise bildirdim yaklaşık iki ay oldu ne gelen ne giden. Bu mudur Kubota müşteri memnuniyeti? Servisler biraz daha müşteri ile ilgilensin.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Altıntaş Massey Ferguson 240 S aldım motor Hindistan yapımı ve here tarafı dökülüyor defalarca aramama rağmen ne bayi ne servis gelip baktı kimse ilgilenmiyor nasıl müşteri memnuniyeti yardımcı olan yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tümosan motorum 2017 model henüz daha 35 saatte tamper pompası kolun altında bulunan kare parçadan yağ damlatıyor, servislerine aradım bir iki aydır gelmediler musluk gibi tamper kolunu kaldırınca yağ damlatıyor. Kime nereye arayacağım sizlerin müşteri memnuniyeti davranışınız bu mu? Umarım buradan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Araban Gaziantep ilçesinde Tümosan servisinin müşterisi ne gerektiği ilgi alaka ve servisliğini yapmıyor. Bu durumda şikayetçiyim, gereği neyse yapılsın. Müşteriyi takmıyor, bu şekilde devam edilirse biz aldığımız sıfır motoru geri satmak zorunda kalacağız çünkü bu şekil servislik yapılmaz. Müşteri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tümosan'ın Gaziantep araban servisinden kesinlikle memnun değiliz. Adamların servislik ile ilgi ve alakaları yok servis demek satıştan sonra müşteri memnuniyeti demek ama bu adamlar sadece çıkarlarını gözetmekten başka bir işe yaramıyorlar. Araziye 3 veya 4 defa aramamıza rağmen zorla geliyorlar g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen yıl Ardahan Toprak Petrol- New Holland bayisinden balya makinesi aldık. Fakat makinenin çıkışı yapılmamış bütün parası da ödendi faturası yok, garantisi yok. Servis için arıyoruz bayiyi servis göndermiyorlar ilgi sıfır. Malı sattıktan sonra arkasında durulmuyor. İnsanları sürekli mağdur ediyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017 Massey 5450 traktörümüzün takım sandığı kırık teslim edildi Massey Ferguson Ankara bayi Akgünler yeni takım sandığı için para talep ediyor. 270.000 TL'ye bana mal olan bu traktör müşteri memnuniyeti sıfır ayrıca traktör teslim edildikten tam 4 ay sonra servis geldi kuruluma.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bir internet sitesinden aldığım Secho 4100 benzinli ağaç motoru bir kere kullandıktan sonra arızalandı. Servise gittiğimde internetten aldığınız için bakmıyoruz dediler. Secho servis müdürü B** beyi aradığımda o da internet ürünlerine servis hizmeti olmadığını söyleyip, ne haliniz varsa görün demek ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ben Konya Çumra'da çiftçilik yapıyorum. Deutz 75 Agrolüks traktörüm var. 2017 yılında Ziraat Bankası'nda 5 yıllık kredi kullanarak 2.el 2012 model aldım. Motor kaputunu hasar nedeniyle değiştirmek için Kayağızlı Traktör'e gittik. Firma sahibi olan Y** Bey "Traktörü bizden mi aldınız? " diye sordu. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme