Diesre.com Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(33 şikayet)
Diesre.com

Diesre müşteri hizmetleri arıyorum, kısır döngü gibi sürekli aynı şeyi dinletip duruyorlar. Para iadesi de yok. Sözde tesettür mağazası, gram haktan hukuktan anlamıyorlar.

25 Nisan
Diesre.com

18 Aralık 2017 'de iade ettiğim siparişim için telefon ettiğimde müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Sitelerinde ürün ulaştı mı, ne aşamada vs. hakkında hiçbir bilgi yok. Böyle bir siteden alışveriş yaptığım içi…

22 Aralık 2017
Diesre.com

Yaklaşık 15 gün önce Diesre firmasının internet sitesinden abiye elbise aldım. Ürünü iade ettiğim halde para iadem yapılmadı. Ne sosyal medya ne müşteri hizmetlerinden ulaşamıyorum. Mahkemeye vereceğim.

03 Ekim 2017
Diesre.com

360 TL'lik alışverişimi iade etmem üzerinden yaklaşık 4 ay geçti ve hala ödemem yapılmadı. Müşteri hizmetleri ilgili görünüp, oyaladığını düşünüyorum. Sözde Yönetim değişmiş, bayram tatili girmiş araya, vb. bah…

20 Eylül 2017
Diesre.com

Bir yılı geçti halen daha ücret iadem yapılmadı. 20 Temmuz 2016 da 129.99 TL'lik 13 Nisan da 84.50 TL'lik yani toplamda 214.49 TL'lik ücret iademi yapmıyorlar. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradığımı unuttum res…

16 Ağustos 2017
Diesre.com

Diesre.com' dan yaklaşık 2 önce internetten aldığım tek parça ürünün bedeni olmadığı için iade ettim. Ancak hala paramı iade etmediler. Müşteri hizmetlerini aradığım her defasında onay bekliyor, kontrol ediliyo…

12 Haziran 2017
Diesre.com

Diesre.com iade sürecinin geçmesine rağmen para iadesi yapmıyor. 20.03.2017 tari…

12 Nisan 2017
Diesre.com

Bir ay önce iade ettiğim ürünlerin ücretini hala ödemediler. Müşteri hizmetlerine ne telefonla ne de e-posta ile ulaşılamıyor. Muhatap bile bulamıyorsanız.

09 Mart 2017
Diesre.com

10. ayda yaptığım alışverişin iadesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerinde çalışanların söyledikleri tek şey en kısa zamanda iadenin yapılacağı. Neden geciktiği ile ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Çok pişman…

07 Mart 2017
Diesre.com

Firmadan daha ilk alışverişimde ürün fotodaki gibi gelmediği için iade ettim iadeyi kabul ettiler ve geri ödeme yapmadılar. Geri aradım IBAN numarası yanlışmış mış mış mış dediler IBAN aldılar sonra bir ay daha…

23 Ocak 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön