22 Ekim 2016

Diesre.com Ödeme Yapmıyorlar.

Cuma günü kargo ile gönderip pazartesi iadem ellerine ulaştığında ödememin 7 gün içinde yapılacağını söylediler. Pazartesi gününe kadar yapılması gerekiyor ama dün şikayet mesajı attığımda 7 gün içinde ödememin yapılacağını yazmışlar. Bugün aradığımda tekrar aynı cümleleri söyledi. Eğer param iade edilmezse kendilerini Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğimi söyledim, "şikayet edebilirsiniz, hakkınız var" dedi dalga geçercesine. Böyle bir şey görmedim. Fatura kopyası, kargo iade faturam ile birlikte şikayet edeceğim. Devlet bana bu hakkı tanıyor ve sonuna kadar kullanacağım. Kendilerini ürünü aldığım markaya da şikayet edeceğim. Çünkü bu tarz yerler yüzünden onlara da karşı güven sorunu yaşıyorum. Aldığım ürün çok pahalı değil ama ne olursa olsun o para için ben emek harcayıp kazanıyorum ve hakkımı olanı istiyorum, fazlasını değil.

Mürşide 523 Okunma

Cevaplar

  • Diesre.com Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 0850 450 55 55 numaralı diesre.com Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.diesre.com adresimizden, nasıl yardımcı olabilirim bölümünden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla diesre.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön