19 Ekim 2016

Diesre.com Geri Ödemeyi Yapmıyor.

Üç ay önce yaptığım siparişi aynı gün iptal ettiğim halde ve daha sonra yaptığım iadelerin de bakiye ödemesi yapılması gerektiği halde, Diesre.com yetkilileri henüz geri ödeme yapmadı. Bu durumun ne zamana kadar devam edeceğini de belirtmedi. Aradığımda ise sürekli aynı şeyleri tekrar edip duruyorlar. En kısa sürede de geri ödemelerin yapılmasını istiyorum.

Veysiye 501 Okunma

Cevaplar

  • Diesre.com Temsilcisi10 Haziran

    Değerli Müşterimiz; İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm işlemler yapılmıştır. Her türlü talep ve sorularınız için 0850 450 55 55 numaralı diesre.com Müşteri Hizmetlerimize hafta içi 09:00 - 18:00 Pazar günleri 09:00 - 18:00 saatleri arasında arayarak dönüş yapabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Veysiye 19 Aralık 2016

    Şimdiye kadar iadelerim yapılmadığı gibi ne zaman yapılacağını da belirtmeyen diesre.com yetkililerinden bir açıklama bekliyorum. İnsanlari bu şekilde mağdur edip kandırmaya utanmiyorlar mı?

  • Diesre.com Temsilcisi19 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 0850 450 55 55 numaralı diesre.com Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.diesre.com adresimizden, nasıl yardımcı olabilirim bölümünden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla diesre.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön