27 Şubat

Diesel Ürün İadesi Uygulaması Olmadığını İleri Sürüyorlar

Hediye bir ürün aldım. Ancak aldığım kişiye uymadı. Değişim için gittik ancak aradığımız bir şeyi bulamadık ve Diesel marka kot istemedik. Bu alışverişten caydığımı ve her şeyi süresinde iade edip paramı geri almak istediğimi bildirdiğimde mağaza böyle bir uygulama olmadığını belirtti. Para iadesi süresinde isteniyorsa herkesin hakkı olmalıdır. Neden Tüketici haklarımı kullanamıyorum ve para iadesi alamıyorum.


Bunun için başvuru yaptım ancak hiçbir dönüş olmadı. Sürekli telefonla aradım yazılı başvurumun alındığının teyidini yapmadılar. Yasal süreci kaçıracağımı belirttim en azından incelemeyi yapın ancak başvuruyu aldığınızı teyit edin dedim. Yapmadılar. Bugün ardım bana mağazanın şikayeti bildirmesi gerektiğini söylediler. Ben şimdi mağazayı arayıp "ne olur diye yalvarıp" müşteri hizmetlerine bunu bildirmesini mi istemeliyim?

Burcu 806 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön