Diesel Sezonda Aldığım Ayakkabı Yırtıldı!

Nilay Y. |

24.02.2013 tarihinde Diesel'in Bornova Forum mağazasından aldığım ayakkabı, oğlumun kötü hava koşullarından dolayı giymediği, havaların ısınmasıyla topu topu bir ay kullandığı ayakkabı yırtıldı. Birinin arka tabanı, diğerinin ise ön taraf burun kısmı delindi. Diesel'in İzmir Alsancak mağazasına bıraktım.

Bir ay inceleme süresi var dediler. Bir ayı geçti aradım. Kullanıcı hatası demişler. Red gelmiş. İnanamadım. Diesel sürekli alışveriş yaptığımız bir marka. Bu kadar kısa sürede bir ayakkabının bu hale gelemeyeceğini düşündüğüm için davamda haklı olduğuma inanıyorum. Diesel'ede üzüntülerimi gönderiyorum.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nilay Y.
    25 Temmuz
    14:58

    Yıllardır alışveriş yaptığımız fakat sorun yaşanınca on derece duyarsız olduğunu gördüğümüz bir firma