Diesel 20 Günde Ayakkabı Çatladı!

Latife İ. |

Aldığım ayakkabının iki eşinin de sağ ve sol taraflarında oluşan çatlaklardan su geçirmektedir. Anılan mağazaya ürünün iadesi için başvurdum. Yaklaşık 1 ay süre sonra ürünün ''kullanıcı hatası'' olduğuna dair red şeklinde geri dönüş aldım. 20 gün kullanılmakla çatlıyorsa bir ürün neden dünyanın parasını verip, kaliteli marka diye güvenerek satın alıyoruz?

Pazarlama süreci süper, ürün hatalı olduğunda satış sonrası hizmet neden bu kadar kötü? Diesel markası ürününün arkasında neden durmuyor? Diesel'den ayakkabı aldığıma pişman oldum. Verdiğim parayı da helal etmiyorum. maddi olarak mağdurum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme