empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 39

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

10. Ayda tatile gittiğimiz Ankara'dan, Kentpark Jeanslab mağazasından 200 dolar civarı Diesel ayakkabı aldık. 3 ay olmadan ayakkabının yanları soyulmaya başladı. Telefonla defalarca görüştük gönderin dediler. Gönderdik. 2 gün sonra AVM kapandı. Pandemi oldu. Merkezle görüştük pandemiden sonra gelir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Saat & Saat'ten DZ4500 model saat aldım 2150₺ para verdim saat geldi çalışmıyor bu sorunu yaşamamak için bu parayı veriyorum bu firmanın köşe başı tezgahçılarından ne farkı kaldı peki ben 50₺ verip saat alabilirdim bu firmaya yakışmayan bir harekettir bu şekilde sadece adınızı lekelersiniz pil ise s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Saatim arızalı servise ulaşamıyorum. Satarken binlerce lira satıyorsunuz arıza olunca servis yok, nasıl olacak bu iş. Saatimin mekanizması değişmesi lazım ve hiçbir yere ulaşamıyorum nasıl yaptıracağım onu da bilmiyorum. Markaya güvenip alıyoruz sonra  fiyasko.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki ay önce aldığım Diesel marka saat almıştım saati sadece bir ay kullanabildim. Bir ayın sonunda saatin kasa içi şu almaya başladı. Bununla ilgili ön gündür müşteri hizmetlerini, teknik servisi arayıp görüşmeye çalışıyorum ancak mümkün olmuyor. Bu kadar işlevsel bir sitenin müşteri hizmetlerine ul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

858 728 254 numaralı Hepsiburada'dan istediğim Diesel parfüm ambalajı olmadan kutusu eski yırtık bir kutunun içerisinde geldi. Sözde orjinal parfüm hiçbir orijinal ürün ambalajsız müşteriye gönderilmez. Ürünü iade etmek istiyorum. Gereken işlemlerin yapılmasını istiyorum. Fotoğraflarda mevcuttur.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 yılında damat saati olarak alınan Diesel marka saat alındığının 1 haftasında saat su ile temas etmezken içine terleme sebebiyle su girdi. Servise gönderildi. Tamir ettiler geri geldi. 2019 yılına girdiğimizde pilleri bitti. O da yetmedi 2020 yılında içindeki kadranı durup dururken düştü ve Koca...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cafede oturmuş kahvemi içerken saat birden kolumdan düştü bir baktım pimi atmış yerde taşlık olduğu için ancak bir tanesini bulabildim, saat stokta olmadığı için saatçide pimi yaptırdım ve elimi yıkarken fark ettim saatin plastiği düşmüş bu beni bayağı üzdü saati kaslı gösteren etken oydu şikayetim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Diesel DZ4308 model 1.780 TL olan Erkek saatini aldığımız günden beri kullanamıyoruz. Aldığımızın 2. Haftası saat geri kalma sorununu ortaya çıkardı daha sonra garantiye gönderdik ve "Mekanizması değişti" diyerek düzeldiği söylendi. Daha sonra saati yine kullanamadan geri kaldığını gördük ve tekrar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 yıl oldu Antalya Özdilek Saat'ten alalı bu saati almaz olsaydım 1000 TL para verdim,rezillik ilk yok da bir defa garantiye verdim kordon aralarında hafif paslanma tarzı bir şey oldu diye güya sıfır geldi kaç ay sonra paslandı ve de sat ayar kısmının taşı önceden olmasına rağmen garantiden geldiğin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.12.2019 tarihide almış olduğum D21399 model kol saati su almaktadır. Saati aldığım firmaya gönderdim. Oda servisine gönderdi. Saat yapılıp tarafıma gelmesine rağmen aynı sorun devam etmektedir. Saati tekrardan almış olduğum firmaya gönderiyorum. Saatten soğudum tarafıma para iadesinin yapılmasını...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arızalı saat verdim servise garanti kapsamında olduğu söylendi parça beklendiği söylendi şimdi garanti kapsam dışı deniliyor beklenen parça harcında parça ilave edilmiş ve bana fatura çıkartılıyor ve önce arızalı olmayan parça nedense sonra arızalı diye söyleniyorDevamını oku

  • - Görüntüleme

Saat & Saat firmasından Diesel marka saat aldım soyulmalar oldu garantiye gönderdim, ancak ürüne sahip çıkmadılar. Mağduriyetimin çözümü için yardımcı olabilir misiniz? Teşekkür bu firmanın sattığı ürünlerin orijinal olup olmadığı hususunda artık güvenim kalmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Saat & Saat internet sitesinden Diesel marka saat aldım. 25 Aralık 2019 da sipariş verdim bugün 3 Ocak tam 10 gün geçti ve hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda gecikmeden dolayı özür dileriz diye çok rahat bir cümlenin arkasına sığınıyorlar. Yazıklar olsun size ve yapacağınız işe. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Diesel Saat & Saat
profile-icon Tuba31 Aralık 2019 12:20

Dün saat 19:30 itibari ile Saat & Saat Markasından Diesel Saat hediye aldım oğluma AVM'ye kapandı ve evime geldim oğlum saati 10/15 dakika kolumda tuttu ve kolu alerji oldu ürün teşhir Üründü Sorun yok diye aldım sanırım Tozlu ya da kirliydi ürünü iade için gittiğimde ürünün para iadesi olmadığı söy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Saat & Saat'ten almış olduğumu Diesel dz7258 model kodlu saatin 5 veya 6 kere garantiye gitmiş olmasına rağmen problemleri bitmiyor. Üstelik aynı sebeplerden sürekli. Ürünün problemli olduğunu ısrarla kabul etmek istemiyorlar sanırım. Kaç kere daha gitmesi lazım? Şu anda da serviste.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Diesel Saat Su Alıyor
profile-icon Murat22 Aralık 2019 21:35

Kaliteli diye aldığım Diesel saatimin son hali bu mu yani? Neresi kaliteli bunun el yıkamada içine su alan saatte dünya para istiyorsunuz. Piyasaya kötü mal sokup fahiş fiyattan satıyorsunuz ve bunu denetleyen yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme