to read complaints and reviews, or file yours.
Diecast sitesinden 25.11.2023 tarihinde siteden sipariş oluşturdum hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum ücreti kartımdan alınıp siparişi kargoya vermediler. Mesaj gönderiyorum cevap yok. Gerekli yerlere şikayetimi bildirip gereken işlemleri başlatacağım.
Geldi mi ürün
Ön sipariş ile 02/11/2023 tarihinde 939 TL'lik işlem yaptığım diecastturkey.com sayfasından ilettikleri kargo süresini a...şmaları üzerine firmayı bir çok kez aradım. Ama telefonlara kesinlikle bakılmıyor. Büyük bir mağduriyet söz konusu. İlgili işlemin acil olarak işleme alınmasını rica ederim, işleri
Siparişimi 12 Kasım 2024'de verdim. Bugün 23 Aralık 2024. Ne kargoya verildiği ne de teslim edildiği hakkında bilgi alam...ıyorum. Yaklaşık on tane mail attım ama hiçbir şekilde dönüş yok. İletişim numarası vb. Hiçbir şey yok. İlk buraya şikayet vara baktım, herhangi bir şikayet görmedim. Param gitti.
Diecast’tan WhatsApp üzerinden Audi model bir araba siparişi verdim. Sipariş sonrasında muhasebe departmanından arandım ...ve açıklamayı yanlış yazdığım için tekrar ücret göndermem gerektiği, ilk ödemenin ise iade edileceği söylendi. İstenilen açıklamayı yazarak tekrar 5.000 TL’yi EFT yoluyla ilettim.
Bende benzer bir durumdan muzdaripim. Şikayetinizin ardından geri dönüş sağlandı mı?