Didim Beach Resort İademiz Hala Yapılmadı!

Mehmet K. |

Haziran ayında büyük umutlarla bir turizmci arkadaşımın da tavsiyesiyle otelinizde 16-21 Ağustos arası rezervasyon yaptırdık. Ancak OHAL sebebiyle yıllık izinlerimiz iptal oldu. Rezervasyon yaptırırken verdiğimiz 425 lira olan kaporayı bize 3 ay oldu hala yatırmadınız. Sizin gibi müşteri memnuniyeti odaklı çalışan tesiste böylesi bir mağduriyet kabul edilir değil. İki aydır sık sık telefon ile görüştük. Her seferinde farklı bir bahane ürettiniz. İki oda rezervasyon yaptık. Birimizin parası yattı, biri hala bekliyor. İptal işlemini 20 Temmuz'da yaptık ve yaklaşık 3 aydır para iadesi bekliyoruz. Mağduriyetim giderilene kadar bu konuyu gerekli yerlere ileteceğim.

Etiketler :

Ücret İade