Toplam çözüm sayısı
..

DHL

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.640

DHL

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

55 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 162görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

DHL Ulaştırılamayan Paket. DHL

DHL aracılığı ile yurt dışından almış olduğum ürün 12 Kasım'dan beri tarafıma ulaştırılamadı. Kendi hatalarından dolayı 5 gündür İstanbul'da olan pake...

DHL Ulaştırılamayan Paket. DHL
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şikayetim çözümlendi.teşekkürler”

profile
Pelin'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kargom teslim edilmiştir, Teşekkürler”

Pelin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 190görüntüleme
  • 08 Ekim 21:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dhl Takip No Hatalı

Koçtaş firmasının online satış sitesinden satın almış olduğum 1 ürün henüz elime geçmemiştir. DHL kargo firmasınca 02.10.2021 tarihinde 15:27 de ürünü...

Dhl Takip No Hatalı
profile
Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Eylül 18:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 889görüntüleme
  • 25 Eylül 12:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

DHL Kargoyu Bulamıyor

16 Eyl 2021 tarihinde www.amazon.com.tr sitesinden sipariş. No. 404-*************57 ile ürün sipariş ettim, 17 sinde DHL Express tarafından 5142****5...

Volkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Eylül 12:25

“Bu süreçte satış sonrası destek ekibinden yardımcı olan Enes Bey ve Aycan Hanım'a teşekkür ediyorum.”

profile
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Ağustos 14:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetten sonra aradım ve ilgilendiler. Sorun çözüldü teşekkür ederim.”

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Fehmi'nin Teşekkür Mesajı
  • 04 Ağustos 19:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kargomu aldım. Teşekkür ederim.”

Fehmi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1283görüntüleme
  • 03 Ağustos 16:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

DHL 0897****68 Takip Numaralı Kargo Nerede?

Koçtaş ürünü 0897****68 takip numarası ile DHL kargoya teslim etmiş fakat ne DHL ulaşıp yanıt alabiliyorum ne Koçtaş müşteri hizmetleri tarafından tat...

DHL 0897****68 Takip Numaralı Kargo Nerede?
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 765görüntüleme
  • 17 Temmuz 12:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

DHL Kargo Kargomu Hala Getiremedi

Koçtaş dan 4 kanatlı tavan vantilatörü siparişi ettim 12.07.2021 tarihinde 13 07.2021 tarihinde DHL Kargoya verildi yazıyor takip sayfasında bugün ayi...

Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Temmuz 12:45

“Sorun çözüldü teşekkür ederiz”

profile
  • 417görüntüleme
  • 07 Temmuz 03:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Bilyana Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 592görüntüleme
  • 21 Haziran 08:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1588görüntüleme
  • 17 Haziran 12:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

DHL Kargomu Bana Ulaştırmadan İade Etti

Aliexpress uygulaması ile lawien Officel Store mağazasından sipariş ettiğim Aliexpress Standart Shipping LT797184842NL takip numaralı paketim yerel da...

DHL Kargomu Bana Ulaştırmadan İade Etti
DHL Kargomu Bana Ulaştırmadan İade Etti
Ertuğrul'un Teşekkür Mesajı
  • 17 Haziran 12:45

“İlgilendiğiniz ve sorunu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim.”

profile
  • 1472görüntüleme
  • 27 Mayıs 16:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

DHL Kargomuzu Teslim Alamıyor

DHL'e yurdışı gönderimi için bir kayıt bıraktım 21/05/2021 tarihinde. Saat 17:00'ye kadar açık olduğumuzu işaretledim. Her akşam 18:30 kurye geliyor f...

 
dhl-kargomuzu-teslim-alamiyor-1.pdfpdf
profile
  • 1281görüntüleme
  • 26 Nisan 16:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Nesrin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3081görüntüleme
  • 11 Nisan 23:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Kadriye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1610görüntüleme
  • 02 Mart 18:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Funda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 689görüntüleme
  • 19 Şubat 12:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Alev Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Ocak 00:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür”

Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5080görüntüleme
  • 20 Ocak 15:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

DHL İlgisiz, Sorun Üreten Bir  Firma

DHL kargo ile yurt dışından küçük bir paket geldi. Gümrüğe takıldığını söylediler. Ardından ürünü istemediğimi ve iadesini istedim. Yurt dışı bürosu i...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Ocak 15:33

“Sorunum çözüldü, Oray beye ve size teşekkür ederim. İyi çalışmalar.”

profile
  • 5105görüntüleme
  • 11 Ocak 13:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Kesim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1795görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 12:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

DHL Almanya'dan 8 Aralık 2020 De Gönderilen Paket?

8 Aralık 2020 de gönderilen CY5370***85DE paket numaralı halen adresimize ulaşmadı ve takipte verilen bilgiye göre 10 Aralık 2020 den beri Frankfurt't...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 25 Aralık 2020 12:12

“Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum Saygılar. Mustafa a Gökçin”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

DHL bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
DHL henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

DHL

DHL Hakkında

Dünyanın lider lojistik şirketleri arasında yer alan, Almanya menşeli DHL 1969’da kurulmuştur. Bugün 220’yi aşkın ülke ve bölgede 380.000’den fazla sayıdaki çalışanıyla faaliyet gösteren DHL yıllık 1.500.000.000 gibi oldukça büyük bir rakamın üstünde teslim edilen koli sayısına sahiptir. Posta ve lojistik alanındaki öncü konumunu her geçen gün geliştiren şirket ticari büyümesinin yanı sıra sosyal sorumluluk alanlarındaki hamleleriyle de dikkat çekmektedir. Asya’daki dezavantajlı topluluklar arasında bulunan çocuklar ve gençler için gerçekleştirilen bisiklet yolculuğu fon ve farkındalık yaratmıştır. Doğu Afrika’nın birçok noktasına Drone aracılığıyla verilen ilaçlar, dev atık ısı kazanlarının taşınması şirketin önde gelen toplumsal sorumluluk faaliyetleri arasındadır. Paket & doküman & uluslararası posta gönderme, uluslararası taşımacılık, çözümler & özel uzmanlık ürünleriyle hizmet veren DHL kargo takip gibi işlemlerinizi online yolla gerçekleştirmenizi de sağlar. Daha kapsamlı bilgi için dilerseniz şirketin web sitesini ziyaret edebilir, sayfamızdaki kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

DHL Faaliyet ve Hizmetleri

Sektöründeki küresel yapısı sayesinde DHL basit gönderimlerden tedarik zincirini kapsayan çözümlere kadar pek çok lojistik ihtiyacına yanıt verir. Ürün ve çözümlerden biri paket & doküman & uluslararası posta gönderme hizmetidir. Express ve uluslararası posta olarak iki farklı seçenekle sunulan bu hizmetin ayrıntıları da değişkenlik gösterir. Örneğin, express opsiyonunu değerlendirirseniz maksimum 70 kg ağırlığındaki ürünlerinizi gönderebilirsiniz. Bir sonraki iş günü teslim hızıyla oldukça etkili olan express; şahıs gönderileri, uluslararası ve yurt içi gibi seçenekler sunar. Uluslararası posta hizmeti alanındaki teslim tarihi ise Batı Avrupa için 2 – 5 iş günü, diğer ülkeler için 5 – 12 iş günüdür. Maksimum 2 kg ağırlıktaki kargoların kabul edildiği bu alan şahıs gönderilerinin değil, firma gönderilerinin gerçekleştirildiği bir hizmeti kapsar. DHL uluslararası taşımacılık çözümleri de büyük avantaj sağlayan hizmetler arasındadır. Havayolu taşımacılığı, denizyolu taşımacılığı, karayolu taşımacılığı, demiryolu taşımacılığı gibi hizmetlerin sunulduğu uluslararası taşımacılık çözümleri güvenilir, sorunsuz hizmetiyle müşterilerin gönderi işlemlerini kesintisiz sürdürmeye devam etmektedir. Otomobilite, kimyasallar, enerji, kamu sektörü, perakende gibi sanayi sektörleri için de hizmet veren DHL yenilikçi fikirleriyle günü erkenden yakalamaya devam etmektedir.

DHL İletişim

DHL müşteri hizmetleri numarası 444 00 40 şeklindedir. DHL Express müşteri hizmetleri numarası olan bu irtibat kanalından şirket ile kolayca iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca şirketin web sitesinde form doldurabileceğiniz, görüşlerinizi bildirebileceğiniz opsiyonlar da bulunmaktadır. DHL resmi internet adresinde gönderilerinizi, takip numaranızı girerek inceleyebileceğiniz bir opsiyon da sunar. Farklı birçok iletişim yolu sağlayan şirket, sitesindeki “Bize Ulaşın” bölümünden dilediğiniz iletişim kanalını seçmenizi sağlar. Dilerseniz DHL şikayet ve DHL yorum sayfamızı inceleyerek şirket hakkında bir ön araştırma yapabilir, aklınıza takılan pek çok soruya yanıt bulabilirsiniz. Teslimat, gümrük, yurt dışı işlemleri gibi birçok konu başlığında gerçek kullanıcı yorumlarını görebileceğiniz Şikayetvar sayfamızda aktarılanlar şirket tarafından da görülmektedir. Arzu ederseniz, siz de sayfamızda her türlü görüş & talep & önerinizi paylaşarak kullanıcı deneyimine katkı sağlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

DHL müşteri hizmetleri numarası nedir?

DHL Express müşteri hizmetleri numarası: 444 00 40

DHL gönderi takibi nasıl yapılır?

Şirketin internet sitesinde yer alan “Bize Ulaşın” bölümüne tıkladıktan sonra “Gönderi Takibi”ni seçin. Takip numaranızı girerek gönderinizin ne durumda olduğunu inceleyebilirsiniz. Takip numarasının olmaması gibi konularda şirket yine Gönderi Takibi bölümünde gerekli açıklamaları yapmaktadır.

Yurt dışından vereceğim kargoda gümrük vergisi koşulları nasıl?

Yerel gümrük otoritelerinin uygun gördüğü yurt içi gümrük vergilerini ve harçlarını ödeme sorumluluğu alıcıya aittir. Ürün ya da malların en kısa sürede alıcıya ulaşması için DHL her türlü gümrük vergisi ve harçları ödeyebilir. Bu ödemelerin tamamı alıcı tarafından DHL’ye geri ödendiğinde gönderiler alıcıya ulaşır. İlgili yorumlara buradan ulaşabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Her türlü soru ve sorununuzu buradan paylaşabilir, böylece yorumlarınızı kullanıcıların ve şirketin görmesini sağlayabilirsiniz.