Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
18100
(95 değerlendirme)
Şikayet Yaz

DHL Kargo

516 Şikayet
18100
(95 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Ubuy Ve DHL Expres Şikayeti

profile
Mehmet
6 gün önce
295

Ubuy uygulamasından iki adet gıda takviyesi sipariş ettim. Gümrük vergilerini ve ek ücretlerini ödedim. DHL kargo aracılığıyla ürün gümrüğe kadar ulaştı. Gümrük yetkilileri, gıda takviyelerinin gümrükten geçebilmesi için bir doktor tarafından reçete edilmesi gerektiğini belirtti. Bunun üzerine reçet...

1

DHL Kargo İle Yurt Dışı Gönderi Mağduru Olduk

profile
Ayşegül
1 hafta önce
200

Yeni abone olduk ve aynı gün gönderi yaparken konşimento formunda bilmeden karşı tarafın gümrük vergilerini bizim ödeyeceğimizi belirten bir bölümü işaretlemişiz. Bu yüzden alıcı gümrük vergilerini de ödedik. Bu durumdan fatura elimize ulaştığında haberdar olduk. Daha önce hiçbir kargo şirketiyle bö...

DHL Kargo Firması Sorumsuzluğu

profile
Merve
1 hafta önce
80

Koçtaş'tan aldığım iki aynı üründen biri DHL firması tarafından teslim edildi. Ancak diğer ürün hâlâ ulaşmadı. Başka bir gün kargoya verilmiş ancak hatalı yükleme nedeniyle tekrar sevkiyat yapılması gerektiği belirtildi. Ne zaman teslim edileceği konusunda bilgi verilmedi. Her gün evde kargoyu bekle...

5
Çözüldü
profile
Di̇cle
1 hafta önce
10

"Ürün elime ulaştı. Teşekkürler..."

Di̇cle Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL Almanya'dan Gönderim Sağlanan Evrakım Kayıp

profile
Defne
3 hafta önce
173

DHL firması Almanya'dan 21 Ocak 2024 günü benim için çok önemli nüfus müdürlüğüne verilecek olan ve çok aciliyeti olan evrakımı gönderim yapıldı. 1 Ayı geçmiş olmasına rağmen evraktan haber yok DHL evrak olunca Türkiye'den PTT ile gönderim sağlıyormuş. Almanya DHL ile görüştüğümde kargonun Almanya'd...

DHL Almanya'dan Gönderim Sağlanan Evrakım Kayıp
1

DHL Amazon İade İşlemini Geciktirdi

profile
Fatma
3 hafta önce
118

Amazondan 4 Ocak tarihinde yaptığım 403-4997624-0850763 numaralı siparişin bedeni uymadığı için iade işlemi için Amazon yetkilileri ile görüşerek iade sürecini başlattım. Bana iade etiketi yolladılar ve DHL Kargo firması tarafından ürünün adresimden alınacağı belirtildi. Bir hafta kadar bekledim gel...

DHL Ekspress Uzak Dur

profile
Gamze
4 hafta önce
135

Yurt dışından aldığım ürünün iadesini istiyorum; ancak satıcı, kargoyla; kargo ise satıcıyla bu şekilde arada ping pong topu gibi oynatılarak günlerdir beklemekteyim. Saçma sapan bir sistemle arada heba oluyorsunuz. Her iki taraf da işlemi başlatamıyor. Ne hikmetse biri diğerinden, diğeri de öbüründ...

Kargo Hareketsizliği DHL Kargo Yurt Dışı Ürün

profile
Burak
16 Şubat
128

Yurt dışından sipariş ettiğim ürün hakkında bilgi almak istiyorum. Dokuz gündür yurt dışından gelmesi beklenen ayakkabım hala hareket halinde değil ve bu durum can sıkıcı olmaya başladı. Bu konuda acil olarak bilgi almak istiyorum. DHL kargo takibinde herhangi bir açıklama yer almıyor.

DHL Ardiye Ücreti Bedeli

profile
Osman
15 Şubat
97

Belçika'dan kurumsal bir firmadan 25 kg plastik ham madde numune talep ettim. Kargoyu da gönderici karşılayarak numuneyi bedelsiz olarak tarafıma kargo yaptı. Kargo Belçika'dan çıkış yaptıktan 3 gün sonra 12,02,2024'te varış yaptı. Tarafıma hiçbir bilgi verilmemesine rağmen şahsi takibim neticesind...

1

DHL Kargo'nun Şoför Problemi

profile
Murat
15 Şubat
296

12/02/2024 tarihinde Hasdal istikametinde seyir halinde olan DHL kargo şirketine ait 34 CFV 783 plakalı araç, karşı şeritteki hayatları hiçe sayarak tehlikeli bir şekilde kullanılmaktadır. Şirket yetkililerinin bu şikayeti sorumlulukları gereği dikkate almalarını talep ediyorum.

DHL Kargo'nun Şoför Problemi

DHL MNG Kargo Çalışma Saatleri Karmaşası!

profile
İdris
01 Şubat
120

İade ürün için gittim, şube açıktı ve herkes oradaydı; ancak bana saat 9 ile 5 arası çalıştıklarını söylediler. Bu arada, memurların çalışma saati bile değil. MNG'yi tebrik ederim. Bir de 'Artık MNG Kargo değiliz, DHL'yiz' diyorlar. Eğer DHL iseniz, MNG tabelası neden var? O zaman internetten çalışm...

DHL MNG Kargo Çalışma Saatleri Karmaşası!
DHL MNG Kargo Çalışma Saatleri Karmaşası!

DHL Kargo Teslim Etmedi

profile
Nihan
01 Şubat
94

DHL Kargo, teslim etmediği kargoyu teslim etti olarak girmektedir. İletişim kurduğumda, bana teslim ettiği yerin adresini tarif ederek (kesinlikle benim açık adresim değil) oradan almamı istemektedir. Bunu reddediyorum. Kurye kafasına göre kendisine kolay gelen adrese gönderi teslim edip, şuraya tes...

DHL Kargo Fatura Talebi

profile
Selçuk
01 Şubat
140

16.01.2024 tarihinde 2353638442 numaralı takip numarası ile DHL Ankara şubenizden DUBAİ'YE kargo gönderim oldu. Kargom 19.01.2024 tarihinde teslim edildi. Kargoyu verdiğim günden bu tarafa gerek 444 00 40 müşteri hizmetleri gerekse mail yoluyla ulaşıp faturamı talep etmeme rağmen bir türlü faturam o...

DHL Kargom Teslim Edilmedi!

profile
Elif
29 Ocak
1.234

Almanya, Stuttgart, Claw Bad Hernebal, Gaistalstraße 130 numaralı adreste yaşıyorum. 25.01.2024 tarihinde teslim edildi olarak gözüken kargom teslim edilmedi. Bana, DHL'nin kargomu teslim ettiğini söylüyor. DHL'yi arayıp, kimin teslim aldığının ismini sorduğumda söylemiyorlar. Lütfen bana yardımcı o...

DHL Kargo Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Mevlüt
28 Ocak
76

Benim sipariş ettiğim iki adet paketim değil. Kargo tarafından bana ulaştırılmadı ve ne yazık ki o kadar uğraşmama rağmen paketlerim firmaya geri iade edildi. DHL kargo müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana 'bulunduğunuz adreste posta kutusu yoktu' gibi saçma bir yalan söylediler ve telefonu yüzü...

1

DHL Nin Kontrol Sorumsuzluğu

profile
Özlem
25 Ocak
321

DHL kargo ile Amerika dan gönderilen kargom pazartesi günü elime ulaştı. Nasıl sorumsuz bir kontrol şekilleri varsa sadece poşeti yırtmak yerine poşeti kutuyu geçmiş ayakkabıya kadar maket bıçağıyla kesmişler. Aramex'le asla böyle bir sıkıntı yaşamadım. Böyle bir sorumsuzluk görmedim

1

DHL Kargo Teslimatı Süresi

profile
Ali
25 Ocak
62

0819641062 numaralı kargom 3 gündür dağıtıma çıkartılıp teslim edilemedi. 4 gündür evde kargo bekliyoruz. Ben böyle kötü bir kargo firması görmedim. İstanbul gibi bir yerde kargoyu 1 günde teslim edemiyorlar. Ne müşteri temsilcileri var ne de ulaşabileceğimiz bir yer; gerçekten kötü bir firma.

DHL Kendi Kafasına Göre Davranıp Mağduriyet Yaratıyor

profile
Ertuğrul
24 Ocak
91

Web sitesinde kapıdan kurye ile teslim saatini seçebiliyoruz. Tüm gün içinde istediğimiz saat aralığında kuryenin gelip kargoyu alacağı belirtiliyor. Bugün için 13:30 - 17:00 saat aralığında kargo teslimi yapılması için saat seçtik. Ancak saat 12'de kurye tarafından arandık, evde olmadığımız ve kend...

DHL İle Gelen Ürünüm Gümrüğe Takıldı

profile
Çağdaş
23 Ocak
193

Merhaba, kendi aracım için 79 dolara https://www.tpsgaragestore.com sitesinden MHD Universal Wireless OBDII Wi-Fi Flash Adaptörü satın aldım. Kargo dahil toplamda 102 dolar ödedim. Ürün, DHL kargo ile gönderiliyordu ve 2399765745 kargo numarasıyla takip ediyordum. Ancak, ürün 'yasaklı ürün' gerekçes...

DHL İle Gelen Ürünüm Gümrüğe Takıldı

DHL Kargom Neden Gecikti?

profile
Pınar
17 Ocak
1.113

Almanya'dan geçen hafta salı günü DHL express ile gönderilen evrakım bir haftayı geçti hala elime ulaşmadı. Nerede olduğunu takip edemiyorum, üstelik ulaşabileceğimiz bir telefon numara bile yok evrakım başına gelen her şeyden şirketiniz sorumludur...

Marka Profili

DHL bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
DHL henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör