Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
18100
(95 değerlendirme)
Şikayet Yaz

DHL İşlem Kargo

62 Şikayet
18100
(95 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

DHL Amazon İade İşlemini Geciktirdi

profile
Fatma
3 hafta önce
118

Amazondan 4 Ocak tarihinde yaptığım 403-4997624-0850763 numaralı siparişin bedeni uymadığı için iade işlemi için Amazon yetkilileri ile görüşerek iade sürecini başlattım. Bana iade etiketi yolladılar ve DHL Kargo firması tarafından ürünün adresimden alınacağı belirtildi. Bir hafta kadar bekledim gel...

DHL Ekspress Uzak Dur

profile
Gamze
4 hafta önce
135

Yurt dışından aldığım ürünün iadesini istiyorum; ancak satıcı, kargoyla; kargo ise satıcıyla bu şekilde arada ping pong topu gibi oynatılarak günlerdir beklemekteyim. Saçma sapan bir sistemle arada heba oluyorsunuz. Her iki taraf da işlemi başlatamıyor. Ne hikmetse biri diğerinden, diğeri de öbüründ...

1

DHL Kargo Artık Getir Kargomu!

profile
Ferhat
07 Ocak
11.694

Merhaba, 12 Ekim'de Ankara/Türkiye den verilen bir kargo hala Almanya'daki adresine ulaşmadı. Kargoyu verirken 15 gün içinde ulaşacağı bilgisini vermişlerdi. Ancak hala ulaşmadı. Kargomun kaybolmasından çok endişe ediyorum. 30 Ekim'den beri hem PTT'nin hem DHL'nin sisteminde: Transfer sürecinde Ger...

DHL Kargo Artık Getir Kargomu!
1
profile
Nastaran
27 Ekim 2023
2.661
Nastaran Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL Kargo Teslimatında Sorun

profile
Emrah
03 Ekim 2023
78

25 Eylül'de Avansas'tan aldığım mini buzdolabı DHL kargo sevkiyatına çıkmış geçen hafta çarşamba teslim edileceği söylenmesine rağmen aradan 6 gün geçmesine rağmen teslim edilmemiştir. Bu bir rezalettir. Bu kargo firmasıyla çalışan hiçbir işletmeden bir daha alışveriş yapmayacağım. Ürünü teslim etme...

2

DHL Turpex Teslim Edilmeyen Gönderi.

profile
Erdal
27 Eylül 2023
77

İstanbul/Acıbadem kabul merkezinden 13.09.2023 tarihinde Turpex/yurt dışı gönderi türü ile Almanya'ya göndermiş olduğum kargomun aradan geçen 12 günlük sürede henüz alıcıya teslim edilmemesi ve alıcıya telefonla vb. İle bilgi verilmemesi üzerine PTT İstanbul/Acıbadem merkezine giderek yetkili person...

DHL Turpex Teslim Edilmeyen Gönderi.
1

DHL Kargo İptal Talebi

profile
Dilan
22 Ağustos 2023
1.759

21.08.2023 tarihinde saat 13.30-14.00 civarlarında DHL kargo ile Almanya'ya resmi belgelerimin gönderimini gerçekleştirdim. Gitmiş olduğum kurum ücret olarak 107 Euro ödemesi olduğunu belirtti, yani tl olarak komisyon ile birlikte 3400 lira ödedim. Kargo işlemi bittikten sonra kurumdan ayrıldım, 15 ...

DHL Koli İçinde Kaybolan Sipariş

profile
Hakan
17 Ağustos 2023
188

15/08/2023 saat 12'ye doğru DHL kargo firmasının evimizden teslim alınması için kurye çağırdık. Bu arada DHL müşteri hizmetleri 4440040 arayarak kargo teslimatı hakkında bilgi aldık. Verilen bilgiye göre kurye adresimize geldiğinde koli açık olacak şekilde ürünün olup olmadığı tespit edilip ardından...

DHL Koli İçinde Kaybolan Sipariş
1

DHL Kargom Ortada Yok

profile
Oğuzhan
14 Haziran 2023
60

Yurt dışından sevk edilen kargom 50 gündür ortada yok. 24 Nisan Modelissimo mağazasından sipariş vermiş olduğum kargo 26 Nisan tarihinde DHL kargoda CC250345999DE kodu ile işlem görüp 28/04/2023 - 08:00:00'de son işlemden sonra hiçbir gelişme olmuyor. Gönderici firma ile görüşmem sonrası DHL ile res...

DHL 1 Aydır Gelmeyen Kargo

profile
Yol
14 Haziran 2023
3.393

1 ay önce alm. Fc Moto'dan vermiş olduğum sipariş halen elime ulaşmadı. DHL'yi aradım satıcıya yönlendiriyor, fc Moto'yu aradım, DHL 'ye yönlendiriyor. Onlarca mail yazdım, sonuç sıfır. Böyle ilgisiz, iki işletme görmedim. Kargo halen Almanya'da görünüyor.

1

DHL Kargo İle Gönderilmiş Olan Evraklarım Kayıp

profile
Abdurrahim
02 Haziran 2023
81

05.05.2023 tarihinde 4534338266 numaralı DHL kargo ile göndermiş olduğum kargo halen alıcısını ulaşmadı ve kargom kayboldu. Gerekli yasal işlemleri başlatacağım. Kargomun kayıp olduğu Amerika'da depoda arandığı bilgisi verildi. 1 aydır bulunmadı. Evraklarım çalındı başka açıklaması olamaz.

DHL Kargo Adresten Kargo Teslim Almıyor

profile
Cihan
29 Mayıs 2023
1.342

DHL kargo dan bir gönderi teslim alınması için randevu kaydı oluşturmuştum. 26 Mayıs 2023 cuma günü PRG230526053180 kurye kayıt numarası ile randevu aldım. Devlet dairesi olduğu için randevu saatini özellikle 09:30 - 16:30 saatleri aralığını verdim. Ancak randevu günü saat 17:39 da beni aradılar. Bi...

1
profile
Gül
28 Mart 2023
379
Gül Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL Gümrük Bölümünün Yanlış Bilgilendirmesiyle Kargolarımı Alamıyorum

profile
Funda
24 Mart 2023
160

DHL kargoların gümrüğe takıldığını bildirildi. 21 Mart'ta aradığım DHL gümrük görevlisi, sorun olmadığını, görüşme sonrasında işlemlerin başlayacağını söyledi. Ürünlerden iade edebileceklerim olduğunu, iade süremi kaçırmamak için acil notu düşmesini rica ettim. Bugün 4.iş günü, bir bildirim almadığı...

1

DHL Kargo İle Alakalı Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Hamza
11 Mart 2023
123

Bulgaristan dan adıma kargolanan ürünü T. C. Gümrüğü’nden çekmedik hali ile ürünü geri iade ettik 10 gün gibi süren TR deki gümrük işlemleri sonrasında ürün geldiği yere geri iade edildi. Sofya ya vardığı günden bu yana geçen 10 günlük süre zarfında gümrük işlemleri bir türlü son bulmamış ve ürün al...

1

DHL Satın Alınmamış Ürün Üzerinden Vergilendirilmek!

profile
Seçkin
07 Mart 2023
573

Kargo etiketi üzerinde yazan açıklamalardan yola çıkarak vergi alınıyor. 2 Mart 2023 tarihinde yurt dışından 2 adet kitap siparişi vermiştim, vergi ödememem gerekirken kitabımın adında filter coffee geçtiği için filtre kahve olarak değerlendiriliyor ve kutunun içeriği açılıp kontrol edildiği halde!...

DHL İşiniz Düzgün Yapmayan Kargo

profile
Gökçe
07 Şubat 2023
41

Dhllojistik kargo firması zaten ürünün teslimatını geciktirdiği yetmiyormuş gibi bir de kapının önüne bırakıp gitmiş direkt evde 3 kişiyiz birimiz duymadı diğerlerimiz de mi duymadı zili yani. Hadi duymadık diyelim niye kapıya bırakıp gidiyorsun bu nasıl teslimat bir de mesaj atıp alıcıya teslim edi...

1

DHL Express Evden Alım Ve İletişim Beceriksizliği

profile
Burak
15 Aralık 2022
8.523

Amazon.com.tr adresinden aldığım ürünü iade etmek durumunda kaldım. DHL Express ile evden işlem numarası 2112975771 için alım işlemlerini başlattım ve kurye talep ettim. Önce talep oluşturuldu daha ve sisteme girildi. Ama sonra sizin bölgenizde evden alım yapmıyoruz sizin bize göndermeniz gerek dedi...

DHL Gelen Kargo Bilgilendirme Eksikliği

profile
Bilge
29 Kasım 2022
52

DLH kargonun gelişi hakkında 28.11.2022 de gelen bilgilendirme mailinden başka bir bilgi verilmeden (onu da ben DHL i takip için aradığımda ilettiler) İstanbul'dan Ankara'ya geldiğini tesadüfen öğrendim. Niye aktarım yapıldığını sorduğumda talimatınız var denildi. Talimatı mail istedim 2005 de imzal...

1

DHL Lojistik Paketimi Getirmiyor

profile
Giray
23 Kasım 2022
181

Koçtaş'tan DHL lojistik aracılığıyla ayın 16sında siparişte bulundum. 17sinde DHL Lojistik firmasına Gebze'de kargoya verildi. Ben Kadıköy'de oturuyorum yani o kadar büyük bir fark yok. Ama kargoya verildiği günden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen bir ilerleme yok. Telefon numaraları olmadığı iç...

Marka Profili

DHL bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
DHL henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör