Toplam çözüm sayısı
..
DHL ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

DHL Keyfi Engeller

1029görüntüleme
Ahmet
Ahmet 21 Ekim 23:52

Amazon dan aldığım ürünüm DHL İstanbul Airport ® içerisinde gümrüklü geçici depoya alınıp tarafıma mesaj gönderildi. Firmayı aradığımda gönderiniz gümrüğe takıldı ya gümrük müşaviri tutun ya da iade edelim dendi. Halbuki gönderinin vergisi Amazon ® tarafından ödenmişti.

Yasal hakkım olan 1 ay içerisinde 5 paket ve paket başına 1500 euro limit dahilinde gelmişti. Böyle bir rezillik yok. Bugün başka bir arkadaşım daha aynı şeye maruz kaldı. Kafanıza göre paketleri tutamazsınız. Yasal hakkım kapsamında yasaklı olmayan her şeyi getirebilirim. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Ali
Ali23 Ekim 00:36
 

5 hakkım var tanesi 1500 Euro geçmiyor istediğimi yaparım diye bir şey yok ürün incelemesi yapılır ticari mahiyette olması gerekmez illaki özel izinleri olan bir üründe etgb kapsamında yapılamıyor

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

DHL uluslar arası gönderi yapma ve gönderi alma hakkında. DHL kargo şirketi Türkiye'ye giren ürünlerde ticari sayıldığı vakit bizlerden fahiş fiyatta ardiye ücreti, müşavirlik ücreti başka kalemler altında ücretler talep etmektedir. Bu yüzden yurt dışından ürün alırken bu tür ücretleri ödemek istemi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

DHL express ile daha önce yurt dışından getirtip vergisini ödediğim ürün için garantiye gönderip tamirini yaptırıp tekrar ülkeye girişinde gümrük vergisi istediler. Buna istinaden daha önce ödemiş olduğum gümrük vergisini hiçe sayıp yeniden ticari ürün kapsamında değerlendirilip yeniden vergilendiri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 14:48

20 Ağustos 2021'de yurt dışından kargom geldi fakat yasak ürün olduğu için (sim kart girişli cihaz) 15 gün içerisinde iade veya adres değişikliği yapmamı istediler yoksa devlete kalıyormuş, başka bir adrese yönlendirdim 1 Eylül gönderi onaylandı ve bana 14 Eylül de gümrükten çıkarılacak dediler bugü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Haziran 11:16

DHL 2311****12 numaralı gönderi için : 17.06.2021 Tarihinde Malezya'lı üretici olan Ayu flores firması gönderilerini DHL ile yaptıklarını ve gönderilerinin DHL tarafından gümrüğe tabi olmadan kapıma teslim edileceğini teyit etmesi sonucu ürün sipariş ettim. Ancak 21.06.2021 tarihinde DHL gönderi ta...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Haziran 22:49

Çin'den promosyon kapsamında herhangi bir ücret ödemeden 5 adet baskılı devre kartı pcb aldım. Normalde bu ürün normalde Bilenler bilir 5'in katları adetlerde üretilir ve satılır. Öyle bana bir tane lazım, bir tane istiyorum diyemezsiniz. Şimdi geleyim asıl meseleye. Söz konusu pcb ürününe hiçbir üc...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Haziran 19:20

15 gün içinde iki gönderi aldım. 1 gönderim 15 gün kadar evrak işlemleri sürdü. 800 TL depo parası alındı. Yeni gelen gönderim içinde mesaj gelir gelmez aradım ve depoya düştüğü için 200 TL yansıdığını söylediler. Bende daha yeni gelende nasıl olur dedim onlar böyle olur dediler. Hemen ertesi gün gü...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mayıs 15:32

Ben Rusya'ya bir gönderi yaptım. Bu gönderiyi gayet harika bir şekilde kabul ettiler. Aradan 15 gün geçti ne gelen var ne giden . Aradım kendilerini bana şaka yapar gibi ürünün gidip geri geldiğini belirttiler.  Bu arada ürünün bedeli de 2.400 TL şaka gibi değil mi ufak bir kutuyu yurt dışına 2.400...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mayıs 14:35

Türkmenistan'a 85 7474 6412 konşimento numarasıyla gönderdiğimiz paket DHL tarafından adrese teslim yapılacak olmasına rağmen Aşgabat gümrüğünde bekletilerek alıcı mağdur edilmiş, üstelik ondan 15 saat mesafeden gelip paketi alması söylenmiştir. Üstelik gönderi gümrüğe tabi olamaz, bir şahsa gönderi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Nisan 11:52

Turpex ile Malezya'ya gönderi gerçekleştirdim ama havaalanı gümrük bölümünde DHL teslim ediliyor ve daha sonra DHL geri iade ediyor. Sebebini bilmiyorum DHL arıyorum söylemiyorlar PTT arıyorum biz bilmiyoruz diyor ne yapacağız yarın son gün kapanma var kargom nerede onu bile bilmiyorum. Gönderdiğimi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Nisan 14:17

29.03.2021 tarihinde Almanya'dan expres olarak kargolanan ürünler bugün 08.04.2021 henüz elime ulaşmadı. Takip no 6081767064 Kargolandıktan üç gün sonra aradığımda ürünün gümrüğe takıldığını söylediler ilgili araştırma yapılıyor denildi. Ertesi gün ya da aynı gün birkaç saat sonra sonucunu öğrenmek ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum