Toplam çözüm sayısı
..
DHL ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatih'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

DHL İlgisiz, Sorun Üreten Bir  Firma

5080görüntüleme
Fatih
Fatih 20 Ocak 15:33
Çözüldü Çözüldü
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü, Oray beye ve size teşekkür ederim. İyi çalışmalar.”

DHL kargo ile yurt dışından küçük bir paket geldi. Gümrüğe takıldığını söylediler. Ardından ürünü istemediğimi ve iadesini istedim. Yurt dışı bürosu ile görüşüp haber vereceklerini söylediler ama ne arıyorlar ne soruyorlar.

Arkadaşlarımda çok sorun yaşamış. Ben hala aramalarını bekliyorum. Şimdi de sen gönderene ulaş o oradaki büroyu arasın diyorlar. Dün itibariyle kargo çalışanı oldum. DHL' nin lerini yapıyorum ücretsiz yapıyorum.

Fatih
Fatih22 Ocak 09:54

Sorunum çözüldü, Oray beye ve size teşekkür ederim. İyi çalışmalar.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Sponsorlu olarak bana dövme boyası geldi. Yani ücretsiz bir kargo. Fatura fiyatı ise 80 dolar. Boyaların içinde ne olduğuna dair imzalı data sheet'im bulunuyor. Sponsorlu olduğuma dair de belgelerim var. Sponsorlu olduğum firmanın Web sitesinde de yer almaktayım. Buna rağmen DHL ürünümü riskli buldu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

DHL uluslar arası gönderi yapma ve gönderi alma hakkında. DHL kargo şirketi Türkiye'ye giren ürünlerde ticari sayıldığı vakit bizlerden fahiş fiyatta ardiye ücreti, müşavirlik ücreti başka kalemler altında ücretler talep etmektedir. Bu yüzden yurt dışından ürün alırken bu tür ücretleri ödemek istemi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ekim 10:01

Amazon Türkiye üzerinden Amazon Almanya satıcısından ekran kartı aldım. Kargo 1 günde Almanya'dan Paris oradan Türkiye İstanbul'a geldi. Avrupa'da verdiğiniz hizmetle neden Türkiye koşullarında aynı hizmeti alamıyoruz. Ürünün gümrük işlemleri yapılmış neden hala gönderilmiyor. Çağrı merkezini arıyor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 10:02

20/09/2021 tarihinde DHL tarafından Selanik / Yunanistan'a göndereceğim (içinde baklava olan ) 2955****76 takip numaralı kargo teslim alındı. 21/09/2021 tarihinde kargo Atina'ya gelmesine rağmen 3 gündür ürün gümrüğe tabidir denilerek bekletilmektedir. Gönderdiğim hassas ve bozulacak bir ürün olduğu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 14:48

20 Ağustos 2021'de yurt dışından kargom geldi fakat yasak ürün olduğu için (sim kart girişli cihaz) 15 gün içerisinde iade veya adres değişikliği yapmamı istediler yoksa devlete kalıyormuş, başka bir adrese yönlendirdim 1 Eylül gönderi onaylandı ve bana 14 Eylül de gümrükten çıkarılacak dediler bugü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 11:29

Tüm gümrük masrafları ödenmiş şekilde ddp olarak gelen kargo paketlerimizde bizi anlaşmalı oldukları gümrük müşavirliğine ek ücretler ödemeye zorlayarak ve ayrıca yüksek ardiye ücretleri, elleçleme ücreti ve eşya kontrol ücreti ödemeye zorluyorsunuz. Aynı şekilde UPS Türkiye ile gelen paketlerimizde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 01:09

Ürünün başkasına teslim edilmesi ve KVKK ihlali hakkında! 1.5 ay önce DHL kargo kullanılarak OSAKA'dan bir sipariş verdim, 1.5 ay boyunca gümrükte bekleyen ürünüm için bana herhangi bir bildirim yapılmadı, dün kendim 07.09.2021 tarihinde kendi çabalarımla gümrükte olduğunu öğrenip çekim sürecini b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 17:09

5 adet müzik albümü aldım. Hepsi aynı albüm fakat farklı yerlerden aldım ve hepsi ayrı ayrı kargo paketi şeklinde DHL ile gelecekti. Hepsi Türkiye'ye aynı zaman diliminde ulaştı. Aynı ürün fakat bazı sitelerde 1-2 dolar civarı daha ucuz olabiliyor. Bu yüzden 10-20TL belki farklı kargo ücreti çıkar d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Haziran 16:00

https://tr.carethy.net/ firmasından gıda takviyesi aldım. Gümrük tarafından reçete istendi yoksa ilacı tarafıma gönderilmeyeceğini söylendi. Reçeteyi hiçbir hastane yazmıyor bundan dolayı ürünün geri iade edilmesini istedim. Fakat DHL firması ürünü geri iade etmiyor. Sebebi ise ürünü aldığım firma D...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Haziran 19:20

15 gün içinde iki gönderi aldım. 1 gönderim 15 gün kadar evrak işlemleri sürdü. 800 TL depo parası alındı. Yeni gelen gönderim içinde mesaj gelir gelmez aradım ve depoya düştüğü için 200 TL yansıdığını söylediler. Bende daha yeni gelende nasıl olur dedim onlar böyle olur dediler. Hemen ertesi gün gü...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi