15 Şubat 2013

DHL Ürün Hasarlı Teslim Edildi!

İkea'dan satın aldığımız ürünlerin teslimini erken saatlerde talep ettik. 17'ye kadar evde olacağımızı söyledik. Teslim edemeyeceklerini 17- 20 arası geleceklerini söylediler. Komşunuz alamaz mı dediler. Komşumun onayını aldıktan sonra kabul ettik. Eve geldiğimde bazı ürünlerde çamur ve hasar gördüm. Erkenden mesaj çektim bunların temin edilerek gelinmesini montajın eksik kalmamasını söyledim. Montaj ekibi gelince bunları İkea'ya rapor edeceklerini hasarlı ürünlerin alınacağını yenilerinin getirilip montajın tamalanacağını söylediler. Kartonlar açıldıkça daha çok üründe hasar olduğundan montaj yarım bırakıldı. Nakliye ile montajın aynı firma tarafından yapıldığını ancak eksper gelince öğrendim.

Semiha 144 Okunma

Cevaplar

  • Semiha 16 Şubat 2013

    Lütfen okuyalım ve okutalım ancak bunlarla böyle başa çıkabliiriz. Avrupalı esnafların iş ahlakına ne zaman sahip olacağız. Hasar verdiyse tazmin ediyorlar saatinde geliyorlar sözünde duruyorlar.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön