04 Mayıs 2013

DHL Gümrük İşlemlerinde Hata Hata Üstüne!

Yurtdışından gelen kargomun getiren DHL firması ürünü gümrükten çekmek için ödeyecekleri vergiyi 18% olması gerekirken yanlış hesaplamayla benden 24% istediler. Ürünü haftasonu aldığım için müşteri hizmetleri pazartesi ararsanız arkadaşlar fazla parayı iade eder dedi. Aradım hatayı kabul ettiler, fakat parayı bir aydır yatırmadılar.

Benim ödediğim makbuzun fotoğrafını yolladım (kayıt sistemleri yok sanırım). Buna rağmen iki haftadır daha bekliyorum. Her aradığımda numaramı alıp biz sizi arayacağız demelerine rağmen aramamaları ve konuşmaların kayıt ediliyor demelerine rağmen sorunların çözülmemesi, ve müşteri hizmetlerinin şikayet kabul edemeyiz demesi de cabası.

Eray 273 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap