Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Teslim Edileceği Söylenen Paketin Gecikmesi

Fuat
3 Ocak 16:09167
Fuat'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Dün DHL Arena şubesinden DHL Traklar şubesine gönderdiğim paket bugün gün içerisinde teslim edilecek denildi. İki kere 0 (282) 653 58 60 numarasını aradığımda teslim edilecek. Dağıtıma çıkmadan kendim alacağımı belirtmeme rağmen bugün teslim edileceğini belirttiler. Bugün paketimin teslim edilmesini ivedilikle teslim edilmesini talep etmekteyim.

3 Ocak 16:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Fuat Ender N, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Teslim Edileceği Söylenen Paketin Gecikmesi konulu ve 34751472 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Fuat
Fuat
3 Ocak 16:14

İvedilikle teslim edilmesi gerekiyor

Fuat
Fuat
3 Ocak 17:46

Süreç hızlı bir şekilde noktalanmıştır. Teşekkür ederiz

Fuat
Fuat
5 Ocak 15:54

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye İle Teslimat Sorunu!

Salih
16 Ekim 2025 23:04446

"DHL kargo yetkilileri benimle sürekli iletişimde kalarak kargomun teslimatını sağladı. Müşteri görüşlerine değer verdiklerini gördüm. Daha önce de DHL ile problem yaşadığımdan dolayı halen ön yargılarım mevcut ama şikayetimi değerlendirip hızlı reaksiyon almaları mükemmel. Kargonun her aşamasında aradılar. İlgilendikleri için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Teslimat Beklerken İade Tehdidi Ve Şubede Bekletme Sorunu

Metin
14 Ağustos 2025 13:38436

"Teslimat yapıldı. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Teslimat Sorunu Ve Şubeler Arası Bilgi Kirliliği

Yasemin
26 Temmuz 2025 14:24271

"Ahmet bey'e teşekkür ederim sorunum çözüldü."

4
Çözüldü

Teslimat Sözü Yerine Getirilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Doğukan
21 Ağustos 2025 19:51620

"Müşteri danışmanının ilgisi için teşekkür ederim fakat DHL nin hizmetinden memnun değilim"

DHL Ecommerce Türkiye Maddi Manevi Etkiledi

Zerrin
24 Ağustos 2025 22:10610

DHL ile Trendyol üzerinden aldığım 631892484028 takip numaralı kargo, 500 TL civarında bir ürün içeriyor ve Ankara Altın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çamura Kargo Bırakan DHL

Çamura Kargo BırakanDHL

Profil fotoğrafı
Nurgül
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Mağduriyeti!

DHL Ecommerce TürkiyeKargo Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Büşra
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Sorunu

DHL Ecommerce TürkiyeKargo Sorunu

Profil fotoğrafı
Aydın
DHL Ecommerce Türkiye Gözlük Kutusu Kırık Bir Şekilde Geldi!

DHL Ecommerce TürkiyeGözlük Kutusu Kırık Bir Şekilde Geldi!

Profil fotoğrafı
Furkan
DHL Ecommerce Türkiye Ürünün Kutusunu Paramparça Gönderdi

DHL Ecommerce TürkiyeÜrünün Kutusunu Paramparça Gönderdi

Profil fotoğrafı
Ali
DHL Ecommerce Türkiye Kargomu Havuza Düşürmüş!

DHL Ecommerce TürkiyeKargomu Havuza Düşürmüş!

Profil fotoğrafı
Şeyma

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri