to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Tunceli ilinde hizmet veren DHL Kargo ile son birkaç aydır benzer sorunlar yaşıyorum. Son olarak Temu üzerinden verdiğim ve takip numaraları 394149075...
DHL ecommerce ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 10722978197 numaralı siparişime ait 9979297465 numaralı gönderim için 25.11.2025 tarihinde “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen, 01.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Mağaza ile aramızdaki mesafe yaklaşı...
DHL ile 360155202983 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. İnternette İstanbul Küçükçekmece Kanarya şubesinin adresi hâlâ Küçük Kartopu Sokak olarak göründüğü için, ben de bu adrese giderek kargomu teslim almaya çalıştım. Ancak şubenin taşındığını, adresin değiştiğin...
"Kargo çıkış yeri Kayseri alis yeri Kayseri 4 gün surdu inanılmaz hızlı güvenilir bir firma"
29.11.2025'de DHL ile Kayseri Vatan şubesine gelen gönderim için sistemde “adres eksik” notu düşülmüş olmasına rağmen hiçbir şekilde tarafıma telefon edilmedi ve benimle iletişime geçilmedi. Adres eksik denmesine rağmen herhangi bir arama yapılmadan teslim edilemediği belirtilmiş. Daha sonra şubeyi...
"Teşekkürler"
DHL ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Gönderi numarası 343747575394, sipariş numarası 6729310601239 olan kargom, 27 Kasım tarihind...
DHL Kargo ile 374383101168 takip numaralı gönderim, Cizre şubesinden İdil’e dağıtıma çıkarılması gerekirken hiç dağıtıma çıkmadan, defalarca şubeyi aramama rağmen 'adres bulunamamıştır' denilerek göndericiye iade süreci başlatıldı. Aynı adrese diğer tüm kargo şirketleri sorunsuz şekilde ürün getirir...
DHL Kargo ile problem yaşadığım 861571518170 takip numaralı gönderim 24.11.2025 tarihinden bu yana her gün dağıtıma çıkıyor görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Beş gündür “dağıtıma çıktı” bilgisi görünüyor fakat ne gelen bir kurye var ne de teslimat gerçekleşiyor. Bu süre içinde DHL müşt...
DHL Kargo ile son dönemde ciddi sorunlar yaşıyorum. 437059843173 takip numaralı gönderim de dahil olmak üzere iki ayrı gönderide, kargo daha kapımıza getirilmeden ve teslim edilmeden telefonla aranarak benden kargo kodu istendi. İlk yaşadığımız olayda kargoyu teslim etmedikleri halde bizden kodu is...
MNG Kargo (DHL ecommerce) ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet söz konusu. 26 Kasım’dan beri kargom sistemde 'müşteri taşındığı için pake...
"Teşekkürler."
25.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında DHL Balıkesir Plevne şubesine giderek kargo göndermek istedim. Şubedeki görevli, şirket anlaşmamın başka bir...
Trendyol satıcısıyım ve cam olan ürünlerimi MNG Kargo İstanbul Kartal Yakacık Şubesi'nden gönderiyorum. Ürünlerim cam olduğu için sigortasız gönderimi...
"Teşekkürler"
24.11.2025 tarihinde Temu üzerinden vermiş olduğum 179880055484 takip numaralı kargomun dağıtımı sırasında Eskişehir Yunusemre MNG şubesi ile ciddi bi...
DHL Kargo ile 700866709806 takip numaralı gönderim, 20.11.2025 tarihinde saat 18.11 civarında sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir teslim tutanağı ya da arama gerçekleştirildi. Durumu öğrenmek için DHL şubesi ile ...
22.11.2025 tarihinde DHL eCommerce üzerinden 364358949595 takip numaralı gönderim için sabah saatlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve...
DHL Kargo Balıkesir Plevne şubesi üzerinden 10619237430 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo adresim açık ve net bir şekilde Sındırgı ilçesi Yaylabayır Mahallesi olmasına rağmen, kargom adrese getirilmedi. Şube, bu adrese teslimat yapamayacaklarını söyleyerek gönder...
"Teşekkürler"
DHL Kargo Bursa Görükle Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 5653******58 takip numaralı bireysel kargom, 18.11.2025 tarihinde sistemde "teslim edildi...
MNG Kargo Gaziantep Belkıs şubesinden gönderilen kargolarımda sürekli olarak sorun yaşıyorum. Özellikle gıda ürünlerim, 19/11/2025 tarihinde ve daha önceki gönderilerimde de defalarca kez patlamış ve hasarlı şekilde teslim edildi. Son gönderimde kargomu 3 kutu iç içe koymama rağmen yine aynı şekilde...
"Şikayetim yayınladıktan dakikalar sonra beni arayan sorunlarımla ilgilenen, harika bir müşteri deneyimi sunan Emine hanım’a çok teşekkür ederim. Beni sürekli arayarak konuyla ilgili bilgilendirdi, sorunumu hemen çözdü. Ertesi gün kargom elimdeydi. Kargocu beyefendi de çok kibardı. Bu muhteşem müşteri deneyimi için tekrar teşekkür ederim herkese. İyi çalışmalar."
17.11.2025 tarihinde 995509138994 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, DHL ecommerce Samyeli Minihub tarafından evime gelindiği iddia edildi. Anca...
DHL Kargo Ardahan şubesi aracılığıyla 470797307088 takip numaralı, 100025111100073121 sipariş numaralı gönderim Ardahan/Hanak/Koyunpınarı Köyü adresine teslim edilmesi gerekirken, şube tarafından keyfi şekilde “şubeden teslim” olarak işleme alınmıştır. Köy kısmını anlasam da, ilçeye dahi gönderim ya...
DHL Lojistik MNG Kargo Kavacık şubesiyle ilgili sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. 975970169190 numaralı kargomun içeriği gıda olmasına rağmen, gönderim bugün sabah şubeye ulaşmasına rağmen yine dağıtıma çıkarılmadı. Hem gönderici hem de ben sabah şubeyi arayarak içeriğinin gıda olduğunu ve dağıtıma...
15.11.2025 tarihinde saat 13.15’te iade kargomu teslim etmek için DHL ecommerce Metris Şubesi’ne gittim. Şube çalışanı, iade kabulünün saat 13.00’a kadar olduğunu belirterek gönderimi almadı. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, iadelerin saat 13.30’a kadar kabul edildiği bilgisini aldım. Müşteri ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
