İhsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İhsan
09 Temmuz 2025 10:34
103
İhsan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL eCommerce Türkiye 
Berhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Beklenen Kargo Gelmedi: MNG Kargo Şekerhane Şubesi İle İletişim Sorunu
Berhan
26 Şubat 2025 12:25
397
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
MNG Kargo Şekerhane şubesi siparişimi bana ulaştırmadı. BKM Kitap üzerinden gelen 26069751 numaralı siparişim 22 Şubat Cumartesi günü gelecekti. Bütün...
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü
Yanlış Şubeye Teslimat Ve İletişim Sorunları
Elif
16 Kasım 2024 20:33
690
"Teşekkürler"
MNG Kargo mağduriyeti Temudan sipariş ettiğim ürünler Alanya Şekerhane şubesine gelmesi gerekirken Mahmutlar şubesine gelmiş. Alanya merkezde oturmama...
Ayfer sonuçtan memnun
Çözüldü
MNG Kargo Alıcı Müşterimiz Kaynaklı Teslim Edemiyoruz
Ayfer
21 Mayıs 2024 00:26
943
Kargom MNG Şekerhane şubesi/Alanya'dan Damlataş/Alanya şubesine aktırılmış. 20/05/2024 de saat 10:35 de Damlataş/Alanya şubesini aradım ve kargo gün i...
Hayat sonuçtan memnun
Çözüldü
MNG Kargo Alanya Şekerhane Şubesine Ulaşamama
Hayat
25 Aralık 2023 13:11
461
Alanya Şekerhane şubenizin telefon numarası arandığında 'geçersiz numara' yazıyor. Neden kullanılmayan bir numara yazıyor, nasıl iletişim sağlanacak? ...
Nesrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Şekerhane Şubesi Hakkında
Nesrin
23 Eylül 2023 14:36
745
"Şikayetimden sonra iletişime geçildi ve sorun giderildi teşekkürler"
MNG Kargo şekerhane şubesi tam bir fiyaskosun, evde olmama rağmen teslimat gerçekleşmedi mesajı. Boşuna kargo takibi linki göndermeyin. Çünkü biz gidi...
MNG Kargo Kargomu Şekerhane Şubesi Evime Getirmedi
Şeyma
16 Eylül 2023 14:06
813
Alanya MNG Kargo şekerhane şubesi kargomu eve teslim etmedi alıcı sebepten dolayı yazıyor fakat evde olmasam bile arama mesaj gönderilip bilgi verilmesi gerekiyordu. Tesadüfen baktığım zaman fark ettim kargonuz geri gönderilecektir diyor şubeyi defalarca aramama rağmen bir defa iletişime geçebildim ...
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargomun Şubesi Kapandı, Nasıl Alabilirim?
Mehmet
06 Eylül 2023 11:52
676
"Muhammet beye teşekkür ederim"
MNG kargom şekerhane şubesinde diyor şubeden almak istiyorum ama internette kalıcı olarak kapatıldı diyor kapatıldı ise bana nasıl gelecek acaba acil ...
MNG Kargom Nerede Olduğu Hakkında Bilgi Vermiyor
Ayşegül
30 Ağustos 2023 14:26
463
Bana mesaj geldi. Kargonuz gel al noktasında MNG Kargo şekerhane de diye bugün gittim açık değil burada hizmet veremeyeceğiz kısa bir süreliğine gibi yazı asmışlar arıyorum müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Kargom nerede kargonuz şurada diye arayan da yok gerekli yerlerden bilgi almak istiyorum.
MNG Kargo Kargo Teslimatının Yapılmaması
Duygusu
25 Ağustos 2023 21:09
1.623
MNG Kargo Alanya şekerhane şubesine gelen 2 büyük koli vardı. Ürün şubeye gelmiş, dağıtıma çıkmış gibi gözüküyor ama ne SMS ne arama ne de eve kimse gelmemiştir. Kendim kargoyu kontrol etmek için giriş yapınca teslim edilmedi diye gördüm. Bunun üzerine sabah kargo şubesini aradım, evde yokmuşsunuz d...
MNG Kargo Kargo Eve Teslim Edilmiyor
Serdar
24 Temmuz 2023 23:17
1.093
MNG Kargo Alanya şekerhane şubesi karyola hiçbir zaman eve, adrese teslim etmiyor. Her defasında mesaj geliyor alıcı sebepli hatadan dolayı teslim edilememiştir diye büyük yalan. Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışverişin beklediği şekerhane Alanya şubesinden adresime teslim edilmesini istiyorum ...
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Terbiyesizliği, İş Bilmezliği.
Zeynep
24 Temmuz 2023 09:21
654
"Müşteri temsilcisi Zarife Hanım'a teşekkür ediyorum."
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100