DHL Sivas Gökmedrese Şubesinde Yanıltıcı Çalışma Saatleri Nedeniyle Kargo Teslim Edilemedi
"Teşekkürler."
"Teşekkürler."
"İlgilenen müşteri temsilcisinden memnun kaldım. Teşekkürler..."
MNG Kargo'nun adı DHL olmuş ancak değişen tek şey adı. Müşteri memnuniyeti ...yine sıfır çalışanlarda kaba ve düzgün açıklama yapmaktan yoksunlar. Sivas

Hepsiburada'dan aldığım bir ürün MNG Kargo ile teslim edilmek üzere tarafıma gönderildi. Fakat gün boyu evde olmama rağm...en telefonuma adresinizde bulunmadığınız için teslim edilememiştir diye ama geldi. Teslim etmesi gereken MNG Sivas Gökmedrese şubeyi aradım. Dağıtım yapan kişi ile görüştüler ve ba

MNG Gökmedrese şubesinin sürekli kargo getirip 3-5 gün sonra dağıtıma çıkartmasından, dağıtıma çıkartıp 'evde yoktu' yal...anından bıktım artık. Her seferinde aynı şey! Bu ne ilgisizlik, bu ne vurdumduymazlık! Bugün bana kargodan gelecek şey çok lazım. Kargo dün öğlen 11'de geldi, hâlâ dağıtıma çıkacak
"Teşekkürler çok ilgilendiler"

18.02.25 tarihinde adıma MNG Kargo ile kargo gönderildi. 0850'li bir numara...yla aramışlar ancak telefonum bu numaraları spam gördüğü için açmadım. Her
"Teslim aldım teşekkür ediyorum"
MNG Kargo Sivas Gökmedrese şubesi, evde olmadığım gerekçesiyle kargomu tesl...im etmedi. Ancak tüm gün evdeydim ve başka bir firmadan gelen kargomu sorun

"Kargom teslim edildi teşekkür ederim."
MNG Kargo Sivas Gökmedrese şubesi, evde olmadığım gerekçesiyle kargomu tesl...im etmedi. Ancak tüm gün evdeydim ve başka bir firmadan gelen kargomu sorun
Gökmedrese MNG Kargo, peşin ödeme yapılmış kargoyu dağıtmadan 'teslim edile...medi' olarak sisteme giriyor. Evde home ofis çalışan biriyim, 7/24 evdeyim.

"Emine hanıma sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğü için çok teşekkür ederim."
Sivas Gökmedrese MNG Kargo şikayet! Kargomu önce kaybedip başka adrese gönd...erip, gönderici tarafından tekrar bana gönderildi. İlk defa kargo gelmiyor

MNG Kargo, adrese gelmeden 'evde yoktunuz' mesajı atıyor. Sivas gökmedrese MNG Kargo, ürünümü getirmedi. Dağıtımı yapan ...h** isimli kişi, zilde benim adımın yazdığını söylüyor. Eve gelmemiş; zilde adım yazmıyor. Lütfen, 'geldik' demeden önce doğru bir şekilde kontrol edin; bu da bir nevi kul hakkıdır
Kargo kuryesi evde olduğum halde alıcı evde yoktur diyerek kargomu şubeye bırakmış. Sivas MNG gökmedrese Şubesi beni son... gün arayarak haberdar etti. İş çıkış saatimde kapalı olduğu için kargomu alamadım. Ertesi gün kargonun iade edilmek üzere yola çıktığı mesajı geldi. Sivas MNG gökmedrese şubesini


"Müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi. Sorunun çözümüne yönelik elinden geleni yaptı ve sık sık bilgilendirdi. Teşekkürler"
MNG Kargo eve gelmeden, herhangi bir şekilde telefon etmeden ulaşamadık diy...e mesaj atıyor. Gelen mesaj ; Gönderinizi, adresinizde sizi bulamadığımız

"Çok hızlı geri dönüş yapıldı ve çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden aldığım ürün, teslim edilmediği halde sistem üzerinden t...eslim edildi şeklinde kargo firmasının tamamen sorumsuz çalışma prensibinde
MNG Kargo kuryesi aradı, geri döndüğüm zaman 'Geçtik orayı, daha gelemem' dedi. Kapı çalmadığını söyledim, yalan söyleme...ye devam etti. İsmini sorduğum zaman 'Sanane' deyip yüzüme kapattı. Kargomu teslim etmedi. MNG Kargo Gökmedrese şubesini aradım, ilgilenmediler. Bir daha dağıtım isterseniz ücretli

Bir siteden sipariş verirken hayatımın hatasını yaparak 65₺ ücret ödeyip MNG Kargo'yu seçtim ve teslimat adresi olarak i...ş yeri adresimi verdim. Daha sonra kargo takibi yaparken teslimat adresinin şubeden teslim alacak olarak girildiğini gördüm. Şubeyi aradım neden böyle diye. Oraya gidip teslim alma

Trendyol'dan sipariş verdiğim bir ürünüm vardı. MNG Kargo ile teslim edilecekti. Sonrasında bana kargonuz teslim edileme...di bir sonraki iş gününde tekrar dağıtıma çıkarılacak diye mesaj geldi, normalde de prosedürün böyle olduğunu biliyorum ama beni biraz önce Sivas Gökmedrese MNG biriminden aradılar


"MNG genel müdürlük arayıp gerekli uyarının yapıldığını belirtti. Teşekkürler"
MNG Kargo gönderiyi adrese getirmiyor şubeden şubeye dolaştırıyor insanları... ücretini alıyorsun ama. Hizmeti sunmuyorsun böyle bir uygulama. Olamaz ban

"Teşekkür ederim geri dönüş sağladığınız için Muhammed bey"
Sivas MNG Kargo Gökmedrese şubesi kargom dağıtıma çıkıyor. Gözüküyor 3 saat... sonra teslim edilmedi. Şube de diye mesaj geliyor. Evde olduğum halde evde
Kargom Sivas Gökmedrese şubesine geldi. Dağıtımda adres yanlış denilerek şubeye tekrar gönderildi. Defalarca aynı adrese... kargo gelmesine rağmen. Aradık dediler fakat kimse de aramadı. Tekrar benim almam gerekliymiş şubeden en azından hatanızı düzeltseydiniz keşke

Sivas merkez MNG gökmedrese şubesinde çalıştığını öğrendiğim e*** isimli şahıs evime kargo getirdi. Kapıya yakın vestiye...rde çantam vardı. İşe gidiyordum. Kişinin iyi niyetli olmadığına kanaat getirdiğim şahıs ısrarla adres burası değil dediğim halde, neredeyse evime girecekti. Kendisini uyarmama rağ

Ordu Fatsa'dan Sivas'a gelecek olan kargo, 20 kg fındık olarak teslim alınmıştır. Ancak Sivas'ta sadece 9 kilo olarak te...slim edilmiştir. Mng Kargo'nun 11 kilo fındığı kaybetmesi sonucunda bu sorun yaşanmıştır. Sivas Gökmedrese şubesine bilgi verilmiş olmasına rağmen henüz bir dönüş yapılmamıştır. Ka


"Sinan beye ayrıca çok teşekkür ederim ilgi ve alakasından dolayı çok yardımcı oldu bize."
MNG Kargo personel şikayetidir Sivas merkez gökmedrese şubesinde a*** hanım daha önce 2 defa kargomuzu kayıp etmiştir. B...unu gerekli yetkililere aktarmama rağmen, herhangi bir şekilde bu kişiye başka bir iş verilmemiş olup 03.08.2023 tarihindeki kargomu aynı kişi yine İstanbul Pendik ilçesine gönderm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100