Gülbenay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargom Eve Getirilmeden Şubeye Geri Götürüldü Bilgilendirme Yapılmadı
Gülbenay
29 Eylül 17:43
142"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kuryesinin Kargomu Eve Teslim Etmemesi Ve Saygısız Davranışı
Muhammed
09 Ağustos 13:58
208DHL firmasının kuryesiyle ilgili yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün, Pancarlı Mahallesi 58029 numaralı Cadde Beyzade Konakları b Blok Daire 3 adresine teslim edilmesi gereken 376276177461 numaralı kargom, evime getirilmek yerine güvenliğe bırakıldı. Eve teslim edilmesini istediğimde ise kurye, kargomu tekrar alıp götürdü. Ve saygısız tavırla telefonu yüzümüze kapattı. Bu olay yaklaşık yarım saat önce gerçekleşti.
Konu ile ilgili DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak çözüm olarak pazartesi gününe yönlendirildim. Kargomun en kısa sürede tekrar evime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu durumun tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
09 Ağustos 14:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Fatma sonucu yetersiz buldu
Kargom Güvenliğe Teslim Edilmedi, Günlerdir Teslimat Bekliyorum
Fatma
11 Ağustos 10:28
3009 Ağustos Cumartesi günü DHL tarafından telefonla aranarak kargomun güvenlik kulübesine bırakıldığı bilgisi verildi. Ancak güvenliğe gittiğimde kargomun bırakılmadığını gördüm. Hemen ilgili şubeyi aradım, kurye geldi ve kargomu bırakmadığını, nerede olduğuna dair bir bilgisinin olmadığını söyledi. K...
DHL Teslimatında Tekrarlayan Sorunlar Ve İlgisiz Hizmet
Mehmet
19 Eylül 15:00
401DHL ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu tekrar dile getirmek istiyorum. 765487148417 takip numaralı gönderim için, kurye hiçbir şekilde adrese gelmeden ve kayıtlı telefon numaramdan aramadan, "adrese geldik, bulamadık, şubeye gelindi" şeklinde 18 Eylül 2025 akşamı saat 18:10’da mesaj gönderildi. ...
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Evde Olmama Rağmen Kargom Üç Kez Teslim Edilmeyip Şubeye Bırakıldı
Duygu
25 Eylül 18:51
500DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunundan dolayı artık ciddi şekilde mağdurum. Home office çalıştığım için gün boyu evde olmama rağmen, son üç tesli...
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Görevlisinin Adres Bilgisi Ve Teslimat Sorunu Yaşadım
19 Temmuz 18:12
458DHL kargo görevlisi olduğunu belirten biri, cumartesi sabahı saat 09.01'de beni telefonla arayarak kargomun olduğunu, ancak adresimin eksik yazıldığın...
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Yorumlar