Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Kendi Kargom Ve Başka Birinin Kargosu Bana Teslim Edilmiş Gibi Gösterilmiş

profile
17 Kasım 2025 12:53
123
Berat'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim.”

15.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile satın aldığım ve DHL Kargo tarafından gönderilen 601899001605 numaralı kargom, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ayrıca, tanımadığım bir şahıs beni arayarak kendi kargosunun da bana teslim edildiğini öğrendiğini belirtti. Yani hem kendi kargom hem de başka bir kişinin kargosu bana teslim edilmiş gibi gösterilmiş.

Teslimat adresim Kırıkkale Merkez olmasına rağmen, kargom elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak ulaşamadım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Kargomun en kısa sürede bulunup bana teslim edilmesini ve bana ait olmayan gönderilerin de bana teslim edildiğine dair kayıtların düzeltilmesini talep ediyorum.

Berat
Berat
17 Kasım 2025 18:58

Kargomun teslimatı yapıldı, yanlış teslimat bilgileri düzeltildi.

20 Kasım 2025 15:57 (Şikayetten 3 gün sonra)
Berat
Berat
22 Kasım 2025 13:39

İlginiz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Muamması

profile
23 Ağustos 2025 13:27
1.246

DHL eCommerce Türkiye Teslimat Sorunu

profile
13 Kasım 2025 16:22
221

profile
14 Ekim 2025 16:05
234
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 11:37
551

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri