to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım ürünü iade etmek için DHL Aktepe şubesine saat 14:00 civarında başvurdum. Ancak çalışanlar, iade saati geçtiği gerekçesiyle ilgisiz ve kaba bir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünü şubeye getirmiş olmama rağmen, sadece 30 saniyelerini ayırıp teslim almak yerine “Bir yere bırakın, biz sonra göndeririz ama kaybolursa karışmayız” şeklinde sorumsuzca davrandılar. Böyle bir yaklaşımı kabul edemiyorum ve çalışanların bu tavrından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım.
İade işleminin şubede gerçekleştirilmesini ve çalışanlarla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle DHL Aktepe şubesinden ve genel olarak firmadan şikayetçiyim.
Trendyol üzerinden 213161307383 numaralı siparişim DHL ile teslim edilecekti. 22 Ekim 2025 tarihinde saat 13:15 civarında kurye tarafından arandım, an...
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden 10578396451 numaralı siparişim gönderildi. 118546392033 takip numaralı kargom dün (10 Ekim 2025) dağıtıma çıkarıldı. ...
Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için 1 Haziran’dan itibaren DHL müşteri hizmetlerini her gün arayarak kapıdan alım talebinde bulundum. Her defasında “Gün içerisinde alınacaktır, acil yönlendirdik” şeklinde aynı cevabı aldım ancak bir hafta boyunca hiçbir şekilde kargom alınmadı ve sürekl...
20 Ekim 2025 tarihinde, 890213512578 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. İş yerimizin yanındaki komşu, pazartesi günl...
Trendyol’dan vermiş olduğum hediye saat siparişim DHL kargoya 5 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi. Ancak bugün, 15 Kasım’da ben yokken iş yerime tesl...
Yorumlar