DHL Ecommerce Türkiye Adresime Teslim Edilmesi Gereken Ürünüm Hiçbir Şekilde Eve Getirilmedi

18.11.2025 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen, adresime teslim edilmesi gereken ürünüm hiçbir şekilde eve getirilmeden ve bana bilgi verilmeden doğrudan şubeye bırakıldı. Şubeden teslim almam gerektiği söylendi, ancak ürünün eve teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo takip numarası ve hangi şubeye bırakıldığına dair de bilgilendirme yapılmadı. Ürün için herhangi bir ücret ödemedim. DHL ile ilk kez çalışıyordum ve bu olumsuz deneyim nedeniyle başka bir firmadan çözüm bulmak zorunda kaldım. Ürünü taşıyan kargo görevlisinin uyarılmasını ve gerekli cezai işlemin uygulanmasını talep ediyorum. Bundan sonra DHL ile çalışmayı düşünmüyorum ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
DHL Kargo Personelinin Kaba Davranışı ve Yanlış Teslimat Süreci

07 Kasım 2025 tarihinde, DHL kargo ile gönderilen 95355816** numaralı kargomun teslimatı için sabah 09:31’de teslimat kodu SMS’i aldım. Bütün gün karg...
DHL Kargom Adresime Teslim Edilmeden Onayım Olmadan İade Edildi Mağdur Oldum

12.09.2025 tarihinde DHL ile gönderilen 745415952497 numaralı kargom için tarafıma SMS ile dağıtıma çıkarıldığı bilgisi iletildi. Ancak 2-3 gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı ve bu süreçte kimse tarafından aranmadım. Sonrasında DHL tarafından arandığımda, adresimde bulunmadığım gerekçesiyle...
DHL Kargom Bilgilendirme Yapılmadan Şubeye Geri Gönderildi, Hizmetten Memnun Değilim

20 Ekim 2025’te DHL ile gönderdiğim 612192650651 takip numaralı kişisel kargom, ağır olduğu bahanesiyle hiçbir şekilde aranmadan ya da bilgilendirilmeden şubeye geri götürüldü. 22 Ekim’de şubeye gittiğimde ise bana yanlış yere geldiğimi söylediler, şubelerini ararsam yardımcı olacaklarını belirttile...
Kargom Teslim Edilmeden 'Teslim Edilemedi' Olarak İşlendi, Aynı Mağduriyet Tekrarlandı

Yorumlar