to read complaints and reviews, or file yours.Opet Pay İle Benzin Alışverişinde 30 TL Avantaj Eksikliği
20 Ocak 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Kocaeli İzmit’te bulunan Opet istasyonundan Opet Pay hesabımı kullanarak 1500 TL tutarında benzin aldım ve ödememi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Bir önceki akaryakıt alımımda, 1000 TL’lik ödemenin ardından uygulama üzerinden 30 TL’lik bir geri dönüş (avantaj) hesabıma tanımlanmıştı. Ancak bu işlemde aynı şekilde herhangi bir nakit iadesi veya avantaj tanımlaması yapılmadı.
Opet Pay hesabıma bağlı 05xxxxxxxx numaralı telefon ile işlem yapıyorum ve bu durumun Opet kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Daha önceki alışverişimde sağlanan 30 TL’lik uygulama avantajının, bu sefer yaptığım 1500 TL’lik işleme de aynı şekilde uygulanmasını ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu sorunun hızlıca çözülmemesi durumunda Opet Pay uygulaması hesabımı kapatmayı düşündüğümü belirtmek isterim. Gerekli incelemenin yapılarak hak ettiğimi düşündüğüm iadenin hesabıma tanımlanmasını rica ederim.
