Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renk Değişimi Talebim Mağaza Tarafından Reddedildi

26 Eylül 19:17
798

22.09.2025 tarihinde Novaland Ayakkabı Garaj Günleri kapsamında Doğan Çanta Ayakkabı’dan 717-2239 siyah spor ayakkabı (38 numara) satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 510 TL olarak yaptım ve hem fişi hem de kutusu elimde mevcut.

24.09.2025 tarihinde, ürünü aldığım gibi ve eksiksiz şekilde mağazaya götürerek sadece renk değişimi talep ettim. Ancak mağaza çalışanları ve Doğan Çanta bayisi, kesinlikle değişim veya iade yapmadıklarını, yalnızca ayakkabıda bir sorun olması halinde ilgileneceklerini belirttiler. Mağazada “değişim yoktur” afişi olduğunu sonradan fark ettim, fakat alışveriş sırasında bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve sadece renk değişimi talebim var. Müşteri memnuniyetimin sağlanması için mağazanın bu konuda yardımcı olmasını istiyorum.

renk-degisimi-talebim-magaza-tarafindan-reddedildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Mağazada İade Sürecinde Yaşanan Zorluk Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

Özgür
14 Ekim 20:33
880
Mağazada İade Sürecinde Yaşanan Zorluk Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti
1
Fahri sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi, Personel İlgisiz Ve Saygısız Davrandı

Fahri
26 Ağustos 22:38
1.338

Kullanılmamış Ürünlerin İadesi Reddedildi: Yasal Hakkım Engelleniyor

Recep
30 Eylül 14:30
963

Kullanılmamış Ayakkabıda Numara Değişimi Reddi

Ebru
19 Ağustos 01:58
1.037
Kullanılmamış Ayakkabıda Numara Değişimi Reddi

Abdullah
01 Mart 12:22
1.780
Benzer Şikayet Yaz