Dgb Elektronik Yetkili Servisin İlgisizliği.

Yucel K. |

Garantisi biten HP hdx18 notebook yapılması için teslim ettim. Notebook İstanbulbilişim firmasından alınmıştı ve teknik servis işlemleri için Dgb Elektronik firmasına yönlendirildim. 09.10.2014 tarihinde 32810 takip kodu ile Notebook teslim ettim.

Ekranda görüntü gelmiyordu. Ekranı oynattıkça hafifçe görüntü gelip gidiyor, ama bir kere görüntü geldi mi kapatmadığımız sürece herhangi bir sorun yaşamıyorduk. Açıkça belliydi ki ekranda temazsızlık vardı.

1 hafta sonra ücreti bildireceklerini söylediler. Aradan 2,5 hafta geçti. Bu süre zarfında defalarca aradık, her seferinde cihazınızın bakımı sürüyor diye cevap aldık. Bugün yine aradığımızda cevap aynı. Firmanın yetkilileri son derece ilgisiz.

Etiketler :

Özellikler ve İşlevsel Sorunlar Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Personel