Dezpack.com Paramı Hala Yatırmadı!

Elif Ö. |

Ürün iade edeli 18 gün oldu paramı hala yatırmadılar. Cuma arıyorum Pazartesi denmekte Pazartesi arıyorum Çarşamba denmekte Çarşamba arıyorum yine erteleniyor. Müşteri ilişkileri yönetimi sıfır. Tersine lojistikleri sıfır. Sizde alın buradan ürünü parayı torunlarınız olduğunuzda alırsınız. Bu kadar başarısız bir site ve şirket olunmaz. İnsanlara ümit verip sonra erteleme yapılmaz. Çağrı merkezinin birbirinden haberleri yok.

Etiketler :

Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Mayıs
    23:37

    İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında telefon kanalı ile tarafınızla irtibata geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. İade işleminiz vermiş olduğunuz banka hesabına eft olarak yapılmıştır. Aynı zamanda talebiniz hakkında Müşteri Hizmetleri sisteminde kayıtlı bulunan ST265510 no'lu sipariş numarası üzerinden tarafınıza bilgilendirme de yapılmıştır.

    İletmek istediğiniz talepleriniz için ilgili sipariş numarası üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla

    Telesipariş Müşteri Hizmetleri