Devrin Mobilya Azami Tamir Süresi Aşıldı!

Gürkan Ö. |

2014 Mart ayında İnegöl Devrin Mobilya'dan koltuk takımı aldım. 2014 Temmuz ayında koltuk takımını isteğim dahilinde teslim aldım. Koltuğumda arıza oluştu ve bunu 26 Ocak 2015 günü cep telefonuyla firmaya bildirdim, onlarda arızayı yapacaklarını söylediler. Sonrasında, 7 gün sonra tekrar aradım, net bir şey söylemediler. Devam eden günlerde firmayı cep telefonumda defalarca aradım, hep oyalayıcı sözler söylediler ve en sonunda 17 Şubat günü gelip koltuğumu teslim aldılar ve ancak koltuğu 11 Mart günü teslim ettiler. Sonuç olarak azami tamir süresi 20 gün olan bir koltuk arızası için 44 gün bekledim ve belki bu kadar ısrarla aramasaydım daha da bekleyecektim.

Etiketler :

Bayi Personel Yetkili Servis Tamir Süresi