Deveyuku.com Ürünü Satışa Koymuşlar Ama Elimizde Yok Deyip Göndermediler!

Halil D. |

Sipariş No: DC82BE6B sipariş tarihi :05.05.2013 - 12:21:09 Fakir Trex 1000 Cam Rondo
Yukarıda yazdığım ürün diğer ürünler gönderilmesine rağmen gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Arıyorum 4. sıradasınız 2 dk bekleyin diyor ancak bu süre uzadıkça uzuyor.

Ürün elimizde yok başka gönderelim mi diye mail gönderilmiş ancak oda gereksiz klasöründe kaybolup gidiyordu. Şöylede birşey var ürün hala satışta aldığım ürünün tedarik edilip gönderilmesini istedim maille ancak geri dönüş yapılmadı. Bu konuda yardımlarınızı bekliyorum. Aldığım ürün eşime hediye olacaktı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mayıs
    16:12

    Hatlarda yoğunluk olması sebebi ile ulaşamamış olabilirisiniz.
    Konu ile ilgili tarafınızdan özür dileriz.
    Kolay erişim sağlayabilmek için info@deveyuku.com adresinden destek alabilirsiniz.

    DC82BE6B Nolu sipariş,müşterimizin talebi üzerine hazır olan ürünler kısmi olarak gönderilmiştir.
    4 kalem siparişin 3\'ü gönderilmiştir.Sadece tedarikçimizden kaynaklı stoklarımıza girişi olmayan Fakir Trex 1000 Cam Rondo yerine; renk farkı olan bir diğer modelini önerdik.
    Değerli Müşterimiz, henüz dönüşlerini yapmadılar.
    Konuyla alakalı e-mail yolu ile yada mevcut numaralarımızdan bizleri aramanızı beklemekteyiz.İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz.