04 Eylül 2013

Deveyuku.com Gönderilen Ürün Hasarlı!

E3BB396D nolu siparişim ile almış olduğum vantilatör Sürat Kargoyla komşuya teslim edilmiş. Ürünün kutusunda kargo görevlisinin huzurunda ürünün sağlamlığını kontrol edin tutanak tutturup iade edin şeklinde beyanat var.

Komşuya teslim ettiği için zaten böyle bir seçeneği kaybettim. Ürünü açtım, motor ön kapağı kenarlardan komple çatlamış ve arka göbek vidası komple kırılmış. Vantilatörü kurdum böyle bir fiyasko olmaz, müthiş bir titreme ve sanki çift pervaneli c-130 kalkacak.

Zaten sağlamda olsa bu titreme ve ezonansla zaten kalitesiz malzemeden yapılan plastik gövde çatlar. Neyse gövdeyi ve kapak aksamı bir şekilde onardım.

İbrahim 140 Okunma

Cevaplar

  • Deveyuku.com Temsilcisi02 Ekim 2013

    Merhaba, Biz ürün ambalajlarına “lütfen kargonuzu teslim almadan kontrol ediniz. Hasar var ise tutanak tutturunuz . Aksi halde iade işleminiz kabul edilmeyecektir. “ yazılı bir sticker yapıştırmaktayız. Kargodan tutanak tutturulmuş her ürünün koşulsuz şartız iade/değişim işlemini yapmaktayız. Fakat müşterilerimizi mağdur etmemek adına destek.deveyuku.com adresimizede ürünün hasarıyla ilgili resim isteyerek mağdur etmeyede çalışıyoruz. Sizin sistemde tarafımıza ulaşmış herhangi bir başvurunuzu gözlemleyemedik.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön