09 Nisan 2013

Deveyuku.com 1 Hafta Geçti Ürünüm Gönderilmedi!

01.04.2013 tarihinde sipariş verdiğim Fakir Darky 1600W 2in1 Dik Elektrikli Süpürge aradan geçen 1 haftaya rağmen kargoya verilmedi! Cuma günü müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede ürünün kargoya verildiğini, telefonuma kargo bilgilerinin sms olarak geleceğini söyledi. Az önce tekrar aradım ürünüm kargoya verildi mi diye sorduğumda daha verilmediğini öğrendim. Doğru konuşmuyorsunuz! Bu ne ciddiyetsizlik, bu nasıl esnaflık?

Nida 59 Okunma

Cevaplar

  • Deveyuku.com Temsilcisi31 Mayıs 2013

    Öncellikle yaşanan gecikmeden dolayı müşterimizden özür diliyoruz.Sipariş esnasında toplu alımlar da gerçekleştiği için stok problemi yaşanmıştır.Kısa süre içerisinde müşterimize ürün tesliminde bulunulmuştur. Bilginize arz ederiz. Saygılarımızla

  • Nida 11 Nisan 2013

    Siparişi iptal ettiğimde beni aradılar. Ürünü önceden (03/04/2013 tarihinde ) metrokargo ile göndermişler. Günlerdir müşteri temsilcileriyle görüşüyorum kimsenin kargonun gönderildiğinden haberi yok. neyse benim işim 10 gün sonra çözüldü. Zaten cevapta yok :)

  • Nida 09 Nisan 2013

    5 iş günü içerisinde ürünümün gönderilmemesi nedeniyle siparişimi az önce iptal ettim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön