Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Vehbi sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Para Çekim Onay Sürecinin Uzunluğu Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
27 Mart 12:55
166
Vehbi'nin Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede çözüm sağlandı, teşekkür ederim.”

Dünkü tarih itibarıyla hesabımdan para çekim talebi oluşturdum; ancak sabah kontrol ettiğimde talebin hâlâ onaylanmadığını gördüm. Bunun üzerine işlemi iptal ederek yeniden para çekme talebi verdim, fakat üzerinden yaklaşık birkaç saat geçmesine rağmen tutar hâlâ banka hesabıma aktarılmadı.

Para çekim işlemlerinin bu kadar uzun sürmesi bana güven vermediği gibi mağduriyet de oluşturuyor. Sürecin ne kadar sürede sonuçlanacağına dair net bir bilgi paylaşılmaması ve ödememin hâlâ hesabıma geçmemiş olması nedeniyle endişe duyuyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; ancak hesabımdan talep ettiğim paranın bir an önce onaylanıp banka hesabıma yatırılmasını ve para çekim süreleriyle ilgili açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Vehbi
Vehbi
28 Mart 08:28

Kısa sürede çözüm sağlandı, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz