Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Linkle Üye Olmamıza Rağmen Bonusun Verilmemesi Ve Açıklama Talebi

Nermin
4 Mart 10:39145
Nermin'in Teşekkür Mesajı
“Açıklama talebime cevap verdiler, sorun halloldu, teşekkür ederim.”

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için burada marka ve site adı belirtmiyorum, ancak yaşadığım mağduriyetin açıklığa kavuşmasını istiyorum.

Tarafıma gönderilen bir link üzerinden üyelik oluşturdum. Üyeliğimi doğrudan telefondan gelen bu linke tıklayarak açmama rağmen, sonrasında tarafıma tanımlanması gereken Bonus hesabıma yansımadı. Üyelik paneline girdiğimde ise, linkle üyelik açmadığım için Bonus verilemeyeceği yönünde bir uyarı ile karşılaştım. Link üzerinden üye olduğum halde sistemin bunu nasıl linkle üyelik açılmamış gibi gördüğünü anlamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Ayrıca neredeyse her sitede bulunan deneme veya üyelik bonusunun burada sunulmaması ya da bu şekilde gerekçesiz biçimde reddedilmesi hem güveni zedeliyor hem de kullanıcıyı hayal kırıklığına uğratıyor. Linkle üye olmama rağmen bonusumun verilmemesinin nedenini şeffaf bir şekilde açıklamanızı ve hak ettiğim bonusun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Nermin
Nermin
5 Mart 11:59

“Açıklama talebime cevap verdiler, sorun halloldu, teşekkür ederim.”

Benzer Şikayetler