Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hesap Kapatma Talebim Gereksiz Sorularla Uzatılıyor

Hakan
23 Şubat 11:07157
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Hesap kapatma talebimle ilgilendiğiniz ve süreci netleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Site gerçekten güvenilir.”

Hesabımı kapatmak istememe rağmen bu talebim sürekli olarak gereksiz biçimde uzatılıyor. Sadece hesabımın kapatılmasını talep ettiğim halde benden sürekli neden kapatmak istediğime dair açıklama isteniyor ve “Sorununuz varsa çözelim, yardım edelim” gibi cevaplarla süreç gereksiz yere uzatılıyor.

KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemiyorum ve hesap kapatma sürecinin, kullanıcıyı ikna etmeye yönelik ısrarlı sorularla değil, açık ve net bir onay üzerinden hızlıca tamamlanmasını bekliyorum. Herhangi bir sorun yaşamadığımı, yalnızca hesabımı kapatmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen bu talebimin doğrudan yerine getirilmemesinden rahatsızım.

Hesabımın, ek bir soru sorulmadan ve kişisel verilerimi paylaşmaya zorlanmadan, KVKK’ya uygun şekilde kalıcı olarak kapatılmasını ve verilerimin silinmesini talep ediyorum.

Hakan
Hakan
24 Şubat 10:21

“Hesap kapatma talebimle ilgilendiğiniz ve süreci netleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Site gerçekten güvenilir.”

Benzer Şikayetler