24 Saat Kuralı İhlali Nedeniyle Kayıp Bonusunun Reddi
Uzun süredir X bahis sitesinde oyun oynuyorum ve son yaşadığım kayıp bonusu sorunu nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık 25 saat önce siteden para çekimi yaptım, yani üzerinden bir günden fazla zaman geçti. Çekim işleminden sonra da sitede oynamaya devam ettim ve toplamda 8.400 TL tekrar yatırım yaptım. Kazanıp kaybederek oyunlara devam ettim ve sonunda yatırdığım tüm parayı kaybettim.
Bu kayıplarım nedeniyle siteden kayıp bonusu talep ettiğimde, çekim işlemimin üzerinden 24 saat geçmediği gerekçesiyle Bonus verilemeyeceği söylendi. Oysa hem saati hem de site kurallarını kontrol ederek işlem yaptım ve 24 saatten fazla süre geçtiğinden eminim. Sitenin saat sistemi veya iç zamanlamasıyla ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle hak ettiğim kayıp bonusunun tarafıma tanımlanmasını istiyorum.
Param kalmadığı için yeniden yatırım yapma imkanım da yok. Bu nedenle, yatırdığım ve tamamen kaybettiğim 8.400 TL üzerinden, sitede geçerli kurallara uygun şekilde kayıp bonusumun verilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım teknik problem için destek aldım ve süreç tahmin ettiğimden daha hızlı ilerledi. Gerekli incelemeler yapılarak sorunum çözüldü. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim.